【導(dǎo)讀】微信免費(fèi)通話來(lái)了,中移動(dòng)人士笑稱：收入也就少100多億。經(jīng)濟(jì)之聲評(píng)論：互聯(lián)網(wǎng)屢屢挑戰(zhàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商面對(duì)沖擊謀求轉(zhuǎn)型。

　　央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京11月13日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，騰訊近日發(fā)布微信電話本1.0版本，打出“高清免費(fèi)通話”的標(biāo)語(yǔ)并廣而告之。一夜之間，微信電話本刷遍微信朋友圈，并且迅速登上熱門搜索榜單、排在首位。昨天，由于注冊(cè)用戶過(guò)多，騰訊服務(wù)器開(kāi)始擁堵，微信電話本發(fā)布公告說(shuō)：登錄、注冊(cè)、短信驗(yàn)證等功能出現(xiàn)問(wèn)題。顯然廣大用戶對(duì)“免費(fèi)通話”熱情很高，有著美好的憧憬，無(wú)數(shù)人發(fā)問(wèn)：“免費(fèi)通話的時(shí)代真的來(lái)了嗎？”

　　在微信電話本推出之前，微信、QQ的手機(jī)應(yīng)用中已經(jīng)擁有語(yǔ)音電話功能，　微信電話本也談不上新鮮事。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)撥打電話的技術(shù)早就有了，這一領(lǐng)域最成功的玩家是Skype。Skype是第一批全球免費(fèi)的語(yǔ)音通話軟件，目前擁有超過(guò)3億用戶。超過(guò)15%的iPhone用戶安裝了這一軟件、40%的國(guó)際通話通過(guò)Skype軟件完成。

　　微信電話本如此受熱捧，但通信運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信電話本潛在威脅的反應(yīng)卻十分淡定。有一位中國(guó)移動(dòng)人士笑稱：“每年減少的收入也就100多億。這種變量放在運(yùn)營(yíng)商幾千億的盤子里，根本感覺(jué)不到。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的沖擊沒(méi)有外界炒作的那么兇猛。”去年，微信的出現(xiàn)導(dǎo)致了中移動(dòng)短信使用量首次下滑，短信收入從442億減到413億。“同樣只少了29億，其實(shí)感覺(jué)不到。”話雖說(shuō)得輕描淡寫，但去年中國(guó)移動(dòng)嘗試向微信采取收費(fèi)策略，爆發(fā)了“微信收費(fèi)”事件，引發(fā)業(yè)內(nèi)持續(xù)數(shù)月的討論。最終“微信收費(fèi)”不了了之。 這一次，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)公開(kāi)挑戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，向互聯(lián)網(wǎng)叫板，運(yùn)營(yíng)商能不能拿出回?fù)羰侄危看蠹曳浅Ｆ诖��?/p>

　　經(jīng)濟(jì)之聲：這次微信電話本將語(yǔ)音作為獨(dú)立業(yè)務(wù)，操作更為便捷，且關(guān)聯(lián)了通訊錄、微信好友，擁有5億微信用戶基礎(chǔ)。其實(shí)微信的電話未必能免費(fèi)。理想情況下，1分鐘電話只需要消耗100K流量，按照套餐內(nèi)流量計(jì)算，成本是1分錢，用戶支出只有普通話音的5%-10%。實(shí)際上是大大便宜了，這對(duì)傳統(tǒng)通信運(yùn)營(yíng)商的沖擊大嗎？經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、信息經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任曾劍秋對(duì)此進(jìn)行解讀。

　　曾劍秋：這個(gè)肯定是有很大的沖擊，但是這個(gè)免費(fèi)電話是很受老百姓歡迎的，而且也是全球發(fā)展的趨勢(shì)。對(duì)于通信企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們也真淡定，因?yàn)槲覀円呀?jīng)經(jīng)歷過(guò)OTT了，所以在未來(lái)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于微信的這個(gè)功能出現(xiàn)，它們應(yīng)該是有準(zhǔn)備的，不會(huì)有太大的沖擊。但是肯定會(huì)有沖擊，但是因?yàn)樗鼈冇袦?zhǔn)備，所以沖擊不大。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：它們有什么準(zhǔn)備？

　　曾劍秋：首先通過(guò)微信的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)企業(yè)明白了一個(gè)道理，這是大勢(shì)所趨，所以它們采取的措施或者戰(zhàn)略就是擁抱OTT，它跟OTT合作，自己也開(kāi)始做OTT了，所以這一次叫做微信電話本，實(shí)際上它也不是說(shuō)一個(gè)很新的業(yè)務(wù)，因?yàn)槊赓M(fèi)打電話，國(guó)內(nèi)企業(yè)也推出了各種各樣這樣的免費(fèi)電話，所以運(yùn)營(yíng)商對(duì)這些已經(jīng)習(xí)慣了。而且運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從語(yǔ)音時(shí)代走入了數(shù)據(jù)時(shí)代，它會(huì)有自己很多新的業(yè)務(wù)，能夠去保障它的收入。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華在今年上半年報(bào)告中提出過(guò)“三條曲線”，他指出電信業(yè)有語(yǔ)音、流量、內(nèi)容應(yīng)用三條增長(zhǎng)曲線。“語(yǔ)音曲線在走下坡路，要盡可能維持它的價(jià)值，給轉(zhuǎn)型提供更長(zhǎng)的窗口期。目前，流量曲線勢(shì)頭比較好，在流量與語(yǔ)音曲線下滑的‘博弈’中能否跑得更快，彌補(bǔ)語(yǔ)音下滑對(duì)收入的影響？

　　曾劍秋：我認(rèn)為其他兩家現(xiàn)在肯定是越跑越快，但是語(yǔ)音雖然是免費(fèi)，但是這個(gè)免費(fèi)是有條件的，比方說(shuō)在wifi情況下你才是免費(fèi)，但是你還沒(méi)交流量費(fèi)，不是完全意義的免費(fèi)。所以語(yǔ)音它本身的發(fā)展并不會(huì)這樣，打電話不要錢，大家不要這么去看，但是肯定會(huì)好一些。但是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音這個(gè)部分仍然還是會(huì)是它一個(gè)重要的收入來(lái)源。我簡(jiǎn)單的講一下，打電話一個(gè)叫做電路交換，一個(gè)叫做虛擬分組交換，我們現(xiàn)在軟件這個(gè)實(shí)施是分組交換，電路交換我的信號(hào)好，它的是可能付錢的。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：也就是傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話還是不會(huì)被取代的。

　　曾劍秋：在短期還是不會(huì)完全被取代。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：面對(duì)微信電話本潛在威脅。有一位中國(guó)移動(dòng)人士笑稱：每年減少的收入也就100多億。這種變量放在運(yùn)營(yíng)商幾千億的盤子里，根本感覺(jué)不到。去年，微信的出現(xiàn)導(dǎo)致了中移動(dòng)短信使用量首次下滑，短信收入同樣只少了29億，其實(shí)感覺(jué)不到。是真的沒(méi)影響，還是運(yùn)營(yíng)公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)辦法？經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、 飛象網(wǎng)ceo北京3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)項(xiàng)立剛對(duì)此作出解析。

　　項(xiàng)立剛：一點(diǎn)影響沒(méi)有肯定不可能的，有這樣一個(gè)新的業(yè)務(wù)，總會(huì)有一定的影響和沖擊。第二個(gè)對(duì)整個(gè)格局不會(huì)有大的影響，相關(guān)的同樣產(chǎn)品，QQ早就進(jìn)行通話了，像美國(guó)的Skype已經(jīng)做了10年了，它的市場(chǎng)份額是非常小的，事實(shí)上我們現(xiàn)在也可以用wifi進(jìn)行免費(fèi)通話。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：你覺(jué)得大家想起來(lái)打電話的時(shí)候，可能還是會(huì)我們用傳統(tǒng)語(yǔ)音通話的模式來(lái)進(jìn)行？

　　項(xiàng)立剛：因?yàn)閮r(jià)格已經(jīng)不敏感的時(shí)候，消費(fèi)者最重要是方便而不是免費(fèi)。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：電話從傳統(tǒng)話音模式走向流量模式，是不是大勢(shì)所趨？運(yùn)營(yíng)商是不是會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)倒逼，會(huì)大幅降低用戶的通話成本？

　　項(xiàng)立剛：對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在語(yǔ)音通話如果更多降低可能性已經(jīng)不是非常大，當(dāng)然也不是沒(méi)有機(jī)會(huì)，因?yàn)槿�家運(yùn)營(yíng)商的情況是這樣，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的利潤(rùn)已經(jīng)非常低了，中國(guó)移動(dòng)還是有很高的利潤(rùn)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)是可以降價(jià)的，但是如果中國(guó)移動(dòng)過(guò)多降價(jià)，它就會(huì)造成中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信很難活下去，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，大幅度出現(xiàn)降價(jià)的可能性是很小的。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：這次微信電話本還是不足以撬動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)降價(jià)？

　　項(xiàng)立剛：那是完全不可能的。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：三大運(yùn)營(yíng)商每年投入數(shù)千億資本建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、完善覆蓋、及時(shí)維護(hù)，投資和軟件商比天壤之別，而支撐互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)務(wù)的基本只靠軟件，投入完全不成正比。運(yùn)營(yíng)商是否會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)硬件的壟斷，來(lái)封殺這些軟件的應(yīng)用？

　　項(xiàng)立剛：目前說(shuō)封殺的可能性是非常小的，因?yàn)橹灰獞?yīng)用這個(gè)產(chǎn)品是合法的，意義上是很難來(lái)封殺的。但是這些服務(wù)的提供商本身也承擔(dān)更高的費(fèi)用。大家想一想，說(shuō)這兩個(gè)免費(fèi)的通信的時(shí)候，事實(shí)上是不是這個(gè)手機(jī)和那個(gè)手機(jī)通信，它不是，它重點(diǎn)是要有服務(wù)器，要有管理系統(tǒng)，所有這些的服務(wù)器管理系統(tǒng)都要有公司，比如現(xiàn)在的就是騰訊來(lái)支撐這個(gè)費(fèi)用，而這個(gè)費(fèi)用是非常高，騰訊如果不收費(fèi)，它必須要從其他的地方拿來(lái)錢補(bǔ)貼。如果騰訊不做更多服務(wù)器的支撐，服務(wù)的質(zhì)量是很差的，所以運(yùn)營(yíng)商最后只要等著騰訊更多把錢交給運(yùn)營(yíng)商。

　　其他觀點(diǎn)：

　　知名電信分析師、四川規(guī)劃設(shè)計(jì)院副總工程師程德杰認(rèn)為，微信電話本可以看做一個(gè)里程碑事件，“它的意義在于：互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)一改之前遮遮掩掩的態(tài)度，開(kāi)始公開(kāi)站在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的對(duì)立面，并且開(kāi)展正面攻勢(shì)、取代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商拿互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)沒(méi)有什么好辦法。對(duì)微信如此，對(duì)微信電話本也一樣。