越來越多的企業將大數據能力視為企業實力的重要組成部分，但時有發生的隱私泄露事件也表明，在大數據時代，如何對待隱私數據已經成為一項不可避免的課題。

　　趣店CRO粘旻環在提到用戶隱私數據時表示，雖然現在沒有明確的法律規定大數據中的隱私數據應該如何使用，但對待這些數據的態度，體現了企業責任感，也會影響一家企業能否長遠發展。

　　粘旻環表示，對待隱私數據，一是要合理的保護，包括提高數據安全技術能力，完善的內部調取數據制度；二是要合理的使用，比如性別、年齡等信息是用戶很隱私的信息，我們應該考慮的是要將它放在風控上，還是放在為用戶服務上。如果我們將這類數據用在為用戶提供個性化的產品推薦，比如給年輕的女性用戶和年長男性用戶推薦不同的產品，這是完全沒問題的。但如果我們將這類信息用于評判用戶的信用，用于決定用戶的借貸額度，那就涉嫌了歧視。

　　粘旻環稱，發展信用消費，要以客戶的角度來看事情。現在很多企業做風控是為了以最小的風險從每個客戶身上賺最多的錢。但大數據的應用，風控只是基礎，它更深層次的應用，是通過個性化的推薦，引導消費者持續的使用，添加消費粘性和體驗度的提高。

　　大數據的應用是為了更好的服務用戶，讓他們享受更便捷，更簡單，更個性化的產品。我們可以通過大數據技術，和用戶進行更快的溝通，能讓用戶知道他的信息是不是被盜用了，是不是他本人在用這些信息。從這個角度來看，在對待用戶數據時，我們應該去尊重他，把他們還原為有血有肉的個體，而不是當成簡單的數據。雖然現在沒有明確的法律規定大數據中的隱私數據應該如何使用，但對待這些數據的態度，體現了企業責任感，也會影響一家企業能否長遠發展。