銀行卡未離身卻遭盜刷，當日52.6萬元的一則消費短信，讓市民郭先生欲哭無淚。接報警后，深圳公安民警與遠在珠海的犯罪嫌疑人隔空賽跑，在5分鐘之內快速鎖定消費地點，最終成功追截了對方消費兌換的1.6公斤金條。前日，全額收回損失的事主郭先生制作錦旗，向負責偵辦的福田公安分局天安派出所表示感謝。

　　民警爭分奪秒 鎖定刷卡金行

　　10月24日13時43分，市民郭先生(化名)的手機收到銀行短信提示，顯示其名下的一張工商銀行借記卡剛剛消費了52.6萬元。起初，郭先生以為收到了詐騙短信，因為銀行卡就在自己身上，但仔細查看該短信，他才意識到自己的銀行卡真的被盜刷了。于是當即撥打110報警。根據銀行卡開戶地，郭先生的報警被轉至天安派出所指揮室。當天的值班探長方曉煒看到這則警情后，第一時間聯系報警人。

　　方曉煒告訴記者，他和郭先生的通話十分簡短，電話中他向對方詢問了姓名、卡號、身份證號等信息，讓他趕緊聯系工行95588客服電話作凍結掛失處理。而接下來一步至關重要，那就是要在最短時間里確定嫌疑人的消費地。“事主說，他收到短信后馬上就報警了，換句話說，嫌疑人很可能是剛剛消費完。如果能盡快確定消費位置，無疑將給破案提供重要線索。”方曉煒說。

　　事實很快印證了方曉煒的想法。13時46分，中國銀聯95516客服在電話中表示，郭先生52.6萬元的消費就發生在3分鐘之前，地點是廣東珠海坦洲某珠寶金行。得到這一線索后，方曉煒立即查詢該金行聯系電話，同時讓同事聯系珠海警方。

　　警方電話追查 嫌疑人棄金而逃

　　13時48分，方曉煒撥通了該金行的電話，表明身份后，他得到了一個讓人窒息的消息。

　　店員表示，確實有這筆交易，一個客人剛剛買了1.6公斤的金條，總價52.6萬元，金條正在打包，那個客人也還在店里，是一名年輕男子。電話中，方曉煒請店方盡量穩住那名顧客，店員隨后叫來店長聽電話。就在這時，狡猾的嫌疑人察覺到店員神色不對，心生警覺。等到店長扭過頭再找人時，嫌疑人已經棄金而逃。

　　幾分鐘后，珠海警方趕到了事發金行，確認嫌疑人已逃跑，其刷卡購買的52.6萬元金條仍在店內。據此，方曉煒請珠海警方固定現場證據，巡查嫌疑人逃跑路線。同時，他聯系事主郭先生，一同動身趕往珠海。

　　當晚，民警與事主郭先生一行抵達珠海坦洲區該珠寶金行。經過溝通斡旋，涉事金行答應取消交易，退還52.6萬元的款項，這讓郭先生喜出望外。“說實話，我真的沒有想到，錢能追回來，而且，還在那么短的時間里，這都是辦案民警的功勞！”

　　芯片卡安全性高 客服可查消費地

　　案破了，人抓了，錢沒了，這是許多信用卡詐騙案受害人常常遇到的尷尬。對于廣大市民而言，良好的銀行卡使用習慣以及受害后的補救措施十分重要。

　　據郭先生回憶，被盜刷的銀行卡一直在他自己身邊，只做出差時的備用。民警告訴郭先生，從案件情況來分析，他的銀行卡應該是在消費使用時被不法分子竊錄復制，并被偷看到了密碼，從而遭到了克隆。

　　民警提示，市民在使用借記、貸記銀行卡消費時，一定不要讓卡離開自己的視線，輸密碼時要注意觀察周圍環境，有意遮擋，避免被他人窺視。另外，可開通銀行卡短信通知業務，及時掌握賬戶資金的異常變動，并建議將磁條卡換成防范性更高的芯片卡。如發現銀行卡被盜刷，應第一時間報案，并致電銀行辦理掛失、凍結手續，并報案。值得一提的是，持卡人撥打95516銀聯客服電話，可確定消費位置。

　　記者了解到，截至目前，我市接獲的銀行卡盜刷案件無一例外都是磁條卡，尚未出現芯片卡的案例。目前，案件還在進一步偵破中。■ 深圳特區報記者 趙新明 實習生 曹雄