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京東再次調(diào)整送貨收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 順應(yīng)業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)

2017-02-06 19:55:00來(lái)源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京2月6日消息(記者張子雨)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,如果您這幾天經(jīng)常在京東商城買東西,估計(jì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)京東在網(wǎng)站上發(fā)了通知,對(duì)北京、上海、廣州等13個(gè)城市的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

  按照京東的通知,收貨地址位于北京的訂單運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:訂單中商品金額<99元,50kg內(nèi)收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額超過(guò)99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。而收貨地址位于上海、深圳、廣州等12個(gè)城市的運(yùn)單,超過(guò)20公斤就要加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。另外,京東自營(yíng)訂單中的生鮮商品和其他商品配送費(fèi)用分別計(jì)算,但運(yùn)費(fèi)的計(jì)算規(guī)則相同。

  簡(jiǎn)單來(lái)講,就是說(shuō),買的東西超出重量限制要多交運(yùn)費(fèi),生鮮商品要單獨(dú)結(jié)算。

  為什么會(huì)有這樣的變化呢?京東商城今天下午用書面形式回復(fù)了我們的采訪。京東表示,此次運(yùn)費(fèi)調(diào)整僅針對(duì)全國(guó)13個(gè)城市的續(xù)重運(yùn)費(fèi),由此前的10KG開(kāi)始計(jì)算續(xù)重收費(fèi)放寬至20公斤或50公斤。目前京東全平臺(tái)上涉及續(xù)重運(yùn)費(fèi)的訂單占比僅為1.8%,對(duì)絕大部分用戶來(lái)說(shuō)運(yùn)費(fèi)沒(méi)有產(chǎn)生變化。收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)有助于京東在加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上為全國(guó)廣大用戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  實(shí)際上,京東最近已經(jīng)多次調(diào)整運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2016年4月起,京東的免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)門檻都上調(diào)了20元,京東配送的基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)也從之前的5元調(diào)整到了6元。今年1月下旬,京東對(duì)自營(yíng)生鮮商品的訂單系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,生鮮商品和非生鮮商品形成獨(dú)立訂單并單獨(dú)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。對(duì)于小額訂單的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),與以往相同的購(gòu)買量,或需多支付一份運(yùn)費(fèi)。

  中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍認(rèn)為,對(duì)于一些大件商品以及生鮮商品調(diào)整收費(fèi)方式,還是為了彌補(bǔ)京東在物流方面的巨大投入所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。京東雖然長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域位居第二,在自營(yíng)電商領(lǐng)域有明顯優(yōu)勢(shì),大電商的地位已經(jīng)確立,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是在做大之后追求盈利的正確選擇。

  同時(shí)她也認(rèn)為,京東現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)生鮮商品的運(yùn)輸單獨(dú)核算收費(fèi),也是順應(yīng)了這幾年業(yè)內(nèi)發(fā)展的趨勢(shì)。幾年前,生鮮電商大部分都是包郵的,這是為了吸引消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。而對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō),冷鏈物流在成本中所占的比重都很大,賠本賺吆喝是不可持續(xù)的。對(duì)于京東來(lái)說(shuō),對(duì)生鮮商品調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)成熟,現(xiàn)在京東是順應(yīng)趨勢(shì),做出了自己的選擇。

  中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn) 徐勇表示,更豐富的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也是一家企業(yè)業(yè)務(wù)成熟的體現(xiàn)。快遞是競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè),和航空機(jī)票是一個(gè)性質(zhì),現(xiàn)在企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)的情況對(duì)相關(guān)收費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,是企業(yè)成熟的表現(xiàn)。這種多元化的收費(fèi)方式,未來(lái)將會(huì)成為一種常態(tài)

  京東擁有自己的物流體系,這在各大電商平臺(tái)當(dāng)中是不多見(jiàn)的。物流體系給京東帶來(lái)了不少的忠實(shí)用戶,但也在給京東帶來(lái)持續(xù)的業(yè)績(jī)壓力。曾經(jīng)在市場(chǎng)有傳言,京東物流業(yè)務(wù)的虧損額高達(dá)上百億。雖然京東CEO劉強(qiáng)東否認(rèn)這一說(shuō)法,但物流業(yè)務(wù)對(duì)于資金的依賴是顯而易見(jiàn)的。

  在去年年底,“京東物流”這個(gè)品牌被獨(dú)立出來(lái),有觀點(diǎn)認(rèn)為,這種做法的最終目的之一就是將物流業(yè)務(wù)分拆出去。自建物流,還是和第三方合作,這兩者當(dāng)中哪一個(gè)能給電商平臺(tái)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)呢?

  中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn) 徐勇說(shuō),從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,有不少大型的電商企業(yè),最終都走上了自建物流的道路。從目前國(guó)內(nèi)來(lái)看,自建物流體系和第三方物流體系并存,而從國(guó)外來(lái)看,不少企業(yè)在達(dá)到一定規(guī)模之后,也開(kāi)始自建物流平臺(tái),比如沃爾瑪和一些電商企業(yè)。是否選擇自建物流,要基于企業(yè)個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)決定,而不是基于成本。

編輯: 李岸
關(guān)鍵詞: 京東;運(yùn)費(fèi)
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