央廣網北京12月20日消息 據中央廣播電視總臺經濟之聲《天天315》報道，合同中有約定，但市政燃氣遲遲不通，給消費者的生活帶來諸多不便。有多名消費者向《天天315》節目組反映，他們4年前購買了北京升和房地產開發有限公司開發的凱德麓語小區商品房。入住后，這個小區一直沒有接通市政燃氣。業主需要花費高出市政燃氣幾倍的價格購氣。業主陳女士說，因為小區的戶型普遍比較大，取暖費用就比較高，有的業主冬季三個月的取暖費甚至達到了五六萬元。

　　陳女士介紹，開發商雖然在購房合同中標明了水、電和燃氣都是市政的，但并沒有明確究竟能在哪一天全部接通。由于目前小區采用臨時的罐裝氣，隨著入住的業主越來越多，加上冬季用氣高峰的到來，小區里經常發生斷氣的情況。

　　為什么凱德麓語小區的市政燃氣遲遲不能接通？該小區業主李先生介紹了他所了解到的情況：“市政燃氣要接通過來，首先大管道要拖到小區接口的位置，目前這個大管道沒過來，小區的管網建設已經進行了驗收。但郊區涉及很多問題，涉及的管理部門比較多。我們業主也打過很多次12345的電話，每次不同的人都有不同的答復�！�

　　既然市政規劃方面的問題不好解決，開發商是否擬定臨時方案以及有沒有在房屋銷售時向業主明示或許是業主維權的重要依據。李先生了解到，開發商確實擬定了臨時供氣方案，但沒有業主知道方案的具體內容。

　　目前，凱德麓語小區業主的主要訴求就是希望盡快接通市政燃氣，安全用氣，以及以正常的價格購氣。

　　記者聯系到凱德麓語小區的建設公司——北京升和房地產開發有限公司公關部負責人。她首先解釋了市政燃氣無法接通的具體原因：“我們門口有一條路，是市政管的。管道介入要擴寬到道路，這涉及幾個政府部門，所以有些工程上的延遲。因為路政的原因，主管道還沒弄過來�！�

　　對于業主目前的訴求能不能滿足，目前北京升和房地產開發有限公司還沒有作出確切答復。

　　凱德麓語小區的市政燃氣一直沒有接通。業主們不僅要多花錢，還面臨諸多不便。開發商對此表示，已經按照合同上的要求把小區的市政燃氣管網完成了，不能接通的主要原因是市政規劃的問題。在這樣的情況下，開發商還應該承擔什么樣的責任？北京潮陽律師事務所律師胡鋼認為：消費者需要面對的只是經營者，經營者在經營過程中和其他相關方有什么關系和消費者并沒有直接聯系。消費者主張的權利的對象就是房地產開發商。開發商在出售房產時是否存在隱瞞真相或者虛假承諾等情況需要進一步厘清。對于消費者非常關鍵的供氣工作沒有做到位，經營者自然應當承擔違約責任，重要的一點就是采取補救措施。