出租房裝修污染 租客該如何維權?
2016-10-22 15:40:00 來源:央廣網
【導讀】許多中介或房東邊裝修邊招租,因空氣污染引發的租賃糾紛日漸增多,但租客遭遇維權難。《中國青年報》經濟部主任潘圓、北京潮陽律師事務所律師胡鋼,做客《天天315》周末會客廳,共同聚焦租賃的那些事。
央廣網北京10月22日消息 據經濟之聲《天天315》報道,出租房裝修污染,租客該如何維權?每年都有大量的務工者、畢業生紛紛涌入大城市,住房需求量也隨之水漲船高。為了適應激增的租房需求,許多中介或房東邊裝修邊招租,房子裝完就租出去了。然而,當租客以室內空氣質量不達標為由提出退租時,卻很少有中介或房東接受,更多的是克扣違約金或者不予退租。租客常常遭遇維權難。
先來看兩個案例:肖女士在入住公寓品牌“蛋殼”,一周后感覺身體不適,經檢測中心檢測顯示甲醛超標,但她借此提出退房的要求卻被“蛋殼”拒絕,對方還表示,提前退租屬于違約行為,須收取2040元違約金。
經12315消費者投訴舉報專線和媒體介入后,9月6日蛋殼公寓表示,同意肖女士無責退房,退還剩余房租。
第二個案例,6月21日,北京市大興區法院開庭審理了一起因裝修污染向中介索賠的案件。懷孕的任女士在入住出租房三個月后流產,并被確診為白血病。事后,經對租住的房屋進行空氣檢測發現有兩項指標不合格。因認為患病與屋內空氣污染有關,任女士將租給其房屋的鏈家公司訴至法院,索賠近百萬元。
經濟之聲:由這兩個案例,我們來討論一下:對于實施裝修的房東或者從房東手里租下房子裝修后再進行出租的中介公司來說,從裝修環保材料的選擇、房屋裝修后空置通風、采取消除污染的措施,再到出租前進行室內空氣檢測,這一系列環節,到底有沒有相關法律規定?
胡鋼:應該是有的,事實上現在隨著人民生活水平的提高,對于環境的需求也越來越高。在此背景下,消費者如果要去承租房屋,房屋本身的室內空氣質量也應該成為一個重要的指標。現在隨著特大城市乃至超大城市的不斷發展,吸引了廣大年輕人創業就業,這是一個非常好的事情。為了適應這種需求,很多投資進來了,他們往往有可能會把一整棟樓承租下來,比如原來是一個辦公樓,將其進行裝修,甚至打了隔斷,為了提高它回報的周轉,往往裝修完之后馬上就開業,這和沒有進行必要的空氣質量檢測,也沒有進行一種必要的干燥、通風等處理。這種情況下就會給租客造成現實或者潛在的身體傷害。所以租房人對于室內空氣質量也要非常小心,在簽訂租房合同的時候,比如在北京或者上海等,一般當地都會有官方制定的示范文本,我們一定要用這些示范文本。
另外,對于房屋室內空氣質量要有一個明確的規定,要特別要說明,如果違約,出租人要承擔什么樣的違約責任,違約責任一定要很精確,到底要賠多少錢或者租金的百分比等,這樣的才比較有保障。同時,如果造成人身損害,應當依法承擔賠償責任,這樣才能在簽訂合同這個環節做好較好預先防范工作。
經濟之聲:如果出租者交付的房屋含有諸如室內空氣檢測不合格等情形,也就是說,交付的房屋不符合居住條件,那么,租客是否有權要求解除合同?
潘圓:實際格式合同里面沒有對于空氣的規定,去跟房主來約定很麻煩。現在大家的維權意識都有所提高,歸根結底,你提供的租住房屋達不達到住人的標準,這個標準應該保證上下水,包括煤氣、電,都有安全性,包括空氣質量,你可以裝修,但是要保證裝修完了空氣是合格的,這都是你的房屋是不是合格出租給別人的一個關鍵因素。但現在這種問題在房子協定里根本沒有,沒有格式合同。提醒消費者,有的時候消費者不愿意費時間,但是最后會給你帶來很多麻煩,所以一定要在沒有相關合同規定的時要特別約定,而且既然已經知道它是新裝修,裝修肯定有痕跡,去之前可以自己做個檢測,合適了再租,這是保護自己的權益,不合適就斷然放棄。
其實買房的時候實地考察是做做不到很詳細的了解的,我覺得最關鍵的這些責任應該由中介來承擔,既然起擔保環節,保證我能租到一個合格的房子,你就應該承擔調查的責任,收了這么多錢難道就是給雙方簽一個合同嗎,出了問題就脫溜干凈,這是不行的。所以這個事情還是要約束中介。同樣租房也是一樣,租房應該明確的是,中介公司保障你租房,給你一個合格的適宜居住的房子,然后我們再來談價格,而不是很多問題都一直模糊。對于中介責任的規定,相關條款的細化,包括怎樣來達到這些目的,怎么檢測、誰來檢,怎么算合格,有沒有出證明,這都是相關監管部門應該做到的事情。
經濟之聲:記者發現,近期媒體曝光的多起關于出租房屋糾紛,在租客以空氣污染為由提出退租要求時,大多遭到拒絕,不僅被要求承擔違約責任,還被克扣違約金或拒退押金。遇到這樣的情況,如果是我是租戶,我是不是就只能是認栽只能是退租又交錢呢?。
潘圓:千萬別怕麻煩,一定要在之前做好相關的細化工作,白紙黑字約定好,以防以后出了問題遭遇推諉扯皮,并且為維權做好充分準備。
胡鋼:現在房屋租賃的糾紛在很多城市大量、反復出現,我相信很多年輕人在異地奮斗的過程當中,在租房過程當中可能都會有很多很不愉快的經歷,甚至很多人類似于流離失所等,這說明我們在制度建設方面存在相當大的改進空間。我們的消費者權利保護法對于房屋租賃這種消費并沒有特殊的規定。我們現在正在制定消費者權益保護法實施條例,我個人也非常希望房屋租賃這類消費能夠有一個明確的約定,對于消費者保護能夠更加細致,更加周到,因為無數案例已經清楚地表明,在所有的房屋租賃消費過程當中,承租人幾乎完全處于被動、挨打、茫然無知,甚至要承受精神和肉體的痛苦。所以必要的法律規制很重要。
對此,第一,我們的立法要細化,一定要強調對于承租人權益的保護。對于所謂的中介這方面我們要立法,消費者在簽合同的時候,如果雙方都談定了,就直接寫到合同里,任何口頭保障都不是很靠譜。
第二,出了糾紛以后,我們應該立刻啟動一種多元的糾紛調處解決機制。我們要建立起行業協會,行政主管部門包括相關的法院等建議多元化、相互銜接的高效、快捷、低廉的矛盾解決機制,使承租人不要在承租這個事情上承受太多的困惑乃至痛苦。
編輯:趙亞蕓
關鍵詞:房屋;租賃;法律
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