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互聯(lián)網(wǎng)保險場景+定制待破局 新技術(shù)價值大

2016-08-05 09:14:00 來源:中國證券報-中證網(wǎng)

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)對保險業(yè)所能產(chǎn)生的價值遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)渠道。結(jié)合科技與創(chuàng)新,利用不同場景開發(fā)創(chuàng)新型商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,然后利用流量變現(xiàn),是互聯(lián)網(wǎng)公司最大的競爭力。未來,隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)一步成熟,機(jī)構(gòu)間掌握和分析數(shù)據(jù)的能力出現(xiàn)分化,保險產(chǎn)品的定價和銷售將呈現(xiàn)新的局面。

  互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)價值大

  中國互聯(lián)網(wǎng)保險在2015年的增長速度超出行業(yè)增速,而此趨勢在全球也已經(jīng)有所體現(xiàn)。戰(zhàn)略咨詢公司貝恩發(fā)布的《全球互聯(lián)網(wǎng)保險標(biāo)桿報告》顯示,全球保險業(yè)中8%的壽險保費收入和10%的財險保費收入來自互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備,但預(yù)測未來3到5年相應(yīng)比例將增加至15%和23%。全球主要經(jīng)濟(jì)體的傳統(tǒng)保險行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好,保費穩(wěn)定增長,隨著保險市場規(guī)模的增長和保險滲透率的提高,互聯(lián)網(wǎng)保險還有很大的發(fā)展空間。

  互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的重要性正引發(fā)業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。螞蟻金服保險事業(yè)部總裁尹銘近日表示,互聯(lián)網(wǎng)保險的核心并不在于互聯(lián)網(wǎng)渠道,而是在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別、云計算技術(shù)正在迅猛發(fā)展,這些新技術(shù)對保險業(yè)所能產(chǎn)生的價值要遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)渠道。如果把互聯(lián)網(wǎng)僅作為渠道,關(guān)注的是如何將保險產(chǎn)品從線下出單,變成線上銷售,這對保險業(yè)的價值有限,保險公司還是很難更精準(zhǔn)地進(jìn)行定價與風(fēng)控。

  “場景化+定制化”待突破

  基于大數(shù)據(jù)等技術(shù)分析開展的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品層面的創(chuàng)新,既為監(jiān)管和市場提出新的調(diào)整,也為行業(yè)發(fā)展提供了參考思路。方正證券分析師林喜鵬表示,互聯(lián)網(wǎng)公司不具備傳統(tǒng)保險行業(yè)經(jīng)驗,但卻永遠(yuǎn)帶有“攪局”的力量。結(jié)合科技與創(chuàng)新,利用不同場景開發(fā)創(chuàng)新型商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,然后利用流量變現(xiàn),是互聯(lián)網(wǎng)公司最大的競爭力。

  互聯(lián)網(wǎng)保險平臺在推廣過程中強(qiáng)調(diào)保險產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)當(dāng)進(jìn)行“場景化”,使得外界對于互聯(lián)網(wǎng)保險的消費認(rèn)知更加直觀。同時,產(chǎn)品“定制化”也因為互聯(lián)網(wǎng)的便利性而成為可能。

  林喜鵬表示,互聯(lián)網(wǎng)保險主要有傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化保險和場景保險兩類。車險、意外險、健康險等消費者熟悉的保險均為傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化保險。場景保險是指基于特定場景的保險,如嵌入在電商交易、支付賬戶、在線旅行等具體的場景中的保險,由此誕生許多在傳統(tǒng)保險領(lǐng)域從來未出現(xiàn)過的新險種,為互聯(lián)網(wǎng)保險營造了想象空間。基于碎片化場景的互聯(lián)網(wǎng)保險變化多樣,但期限短、費率低、技術(shù)含量不高,很難形成經(jīng)營規(guī)模,更適合作為互聯(lián)網(wǎng)流量變現(xiàn)的一種途徑。

  在互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展過程中,經(jīng)營主體應(yīng)考慮“場景化”和“定制化”的突破前景。目前互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品同質(zhì)化情況嚴(yán)重,“場景化”暫時仍難以依靠獨創(chuàng)性而獲得競爭優(yōu)勢,“定制化”則有待繼續(xù)拓展空間。未來,隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)一步成熟,機(jī)構(gòu)間掌握和分析數(shù)據(jù)的能力出現(xiàn)分化,保險產(chǎn)品的定價和銷售將呈現(xiàn)新的局面。

編輯:謝孟歡

關(guān)鍵詞:保險產(chǎn)品;互聯(lián)網(wǎng)公司;保險行業(yè);保險市場

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