央廣網北京12月30日消息（記者 馬文靜）上午9點，陣陣音樂聲飄蕩在東莞樂放實業有限公司（以下簡稱“樂放實業”）的裝配車間里。150多名工人在這里緊張忙碌，將一個個配件組裝成即將銷往海內外的藍牙音箱。如此繁忙的景象，對于這家從瀕臨停產的陰霾中復蘇的企業來說，彌足珍貴。
樂放實業有限公司員工正在忙碌趕制年底訂單。（央廣網記者 馬文靜 攝）
從瀕臨倒閉到創下銷售“奇跡”
2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情打亂了樂放實業的生產步伐。“當時生產面臨很大的挑戰，工人回不來。”樂放實業有限公司總經理袁云告訴記者，由于公司多數員工在湖北過年，疫情發生后，大量員工滯留湖北。加之許多客戶因疫情取消訂單或要求延期交付，三四月份時，樂放實業基本處于停擺狀態，瀕臨倒閉。
隨著疫情得到有效控制，5月初，樂放實業的員工陸續由湖北返回東莞，工廠生產逐漸回到正軌。而疫情影響下，如何有效拓展銷路，成為擺在樂放實業面前的一道新難題。
“我們以前是純粹的外貿企業，國內市場占比不大，這兩年，我們嘗試轉型，希望依靠線上渠道在國內市場打開銷路。”袁云告訴記者，2019年，樂放實業嘗試“觸網”，在社交電商平臺京喜開通了一家名為藍悅手配的店鋪，沒想到，今年，這家店鋪“派上了大用場”。
居家辦公、遠程網課推升了消費者對手機支架等手機配件的需求，今年雙十一期間，藍悅手配在京喜平臺的總訂單量一舉超過了20萬單，銷量增長約400%。其中，藍悅手配重點突破的手機支架產品銷售了超過10萬單。
裝配車間工人正在進行產品組裝工作（央廣網記者 劉邵元 攝）
這完全出乎袁云的意料。“我們在疫情復工后運營才半年，就在雙11沖上京喜手配top5，這是我們想都不敢想的。”袁云告訴記者，企業能快速“回血”，離不開京喜運營人員在困境中的支持。了解到藍悅的困難后，京喜平臺運營人員為藍悅提出了針對性的運營建議，通過百億補貼計劃、流量支持等幫助藍悅快速積累用戶群，保證了庫存的周轉率，在藍悅轉危為安的過程中起到了至關重要的作用。
京喜運營負責人表示，今年以來，許多中小企業出口訂單受到影響，部分中小企業庫存周轉不暢。京喜為此在6月24日開啟“京喜產業帶廠直優品計劃-內銷行動”，投入價值20億資源，開放10萬家外貿企業優惠入駐窗口，推出政企聯動、搭建通道、對接需求、營銷助力、金融支持、物流保障等扶持措施，幫助外貿企業精準對接國內消費需求，實現0門檻、0成本轉內銷，進一步開拓國內新興市場。京喜618期間，重點外貿商家日均訂單環比4月提升17倍，11.11期間出口轉內銷商家訂單量環比9月日均增長近300%。
借力C2M定制實現轉型升級
新年將至，在廣東，無數像樂放實業一樣的手機配件生產廠家正在忙碌著。在疫情影響下，不少廠家借力電商平臺實現了向國內市場的轉身。而要獲得國內消費者的青睞，不僅需要靠便捷的渠道，更需要從生產端開始轉型升級。
袁云已經意識到了這一點。談及對2021年的規劃，他的第一個目標就是與京喜啟動C2M定制合作。
所謂C2M，是指用戶直連制造商，即消費者直達工廠，通過智能引擎、大數據分析、供應鏈協同等，從消費端需求反推產品設計、產能投放、產品流通等各個環節。據悉，今年4月，京喜推出了京喜產業帶廠直優品計劃，通過地方政府專項合作、面向下沉市場的C2M及營銷賦能等，全面推進產業帶和原產地的零售新基建，助力打造新型數字化產業帶。
貼片車間工人仔細檢查剛出產的主板（央廣網記者 馬文靜 攝）
“以往工廠是來什么訂單做什么，對消費者的主動洞察不夠，產品和消費者需求有距離。”袁云希望，借力京喜，試水C2M定制，通過京喜提供的平臺數據和智能分析，讓工廠更懂消費者需求，設計生產更多符合消費者期待的產品。同時，公司也將對生產線進行進一步改造，提升柔性生產能力，適應C2M生產需要。
京喜運營負責人表示，在樂放實業所在的廣東數碼手配產業帶，京喜已經嘗試通過C2M合作推動當地產業的轉型升級，在京喜11.11期間，京喜推出的C2M數據線成為爆品，拉動店鋪訂單量環比活動前增長17倍，廣東數碼手配產業帶訂單量環比活動前增長25倍。未來，京喜將深耕產業帶建設，通過構建優化柔性供應鏈，加速更多輕C2M超級新品孵化；此外，京喜計劃先行在廣深地區試點超級產業帶，賦能加快產業帶數字化升級步伐。
中金公司在研報中指出，C2M是數字經濟時代下個十年的制造新業態，帶來的或將是中國制造業以及消費需求的整體升級。在京喜等電商平臺的賦能下，中小企業從2020年疫情的陰霾中走出，正快速跨入產業轉型升級的浪潮。
