機聲隆響，車輛穿梭……“金九銀十”施工旺季，湖南益陽赫山區龍嶺產業開發區內，多家“湘商回歸”項目建設熱火朝天。

今年1-8月，該園區先后引進重點項目18個，其中億元以上項目9個，新注冊“湘商回歸”企業6家，新開工項目20個，新投產項目14個。自2022年湖南向全球湘商發出“迎老鄉、回故鄉、建家鄉”行動倡議以來，園區先后引進重點“湘商回歸”項目22個。

赫山區龍嶺產業開發區（熊英 供圖）

極簡審批“加速度”，全程代辦“有溫度”

簽約當天，園區便召開項目落地推進會，組織相關部門落實工商注冊、稅務登記等工作，“龍嶺速度”讓企業驚嘆。

2021年7月，赫山區整合撤并龍嶺產業開發區原衡龍新區，形成“一區三園”發展格局。積極爭取、承接和落實市級管理權限173項，通過流程再造精簡優化為143項，實現“閉環審批”和“園區事園區辦”。園區還開通龍嶺獨立的工改系統賬號，線上辦理事項時限再次壓減50%以上。

提升行政效率的同時，“拼服務”是關鍵。“每家企業都有駐企聯絡員，園區組建了一支由103名干部組成的駐企聯絡員隊伍。”龍嶺產業開發區黨工委副書記、管委會主任周彪介紹，園區可提供“一對一”全程代辦服務，確保“兩個不見面”，即行政手續辦理不與行政機關人員見面、項目建設問題處理中業主不與當事人見面。截至今年8月，代辦工作專業隊已為18家企業代辦25件事項；為11家企業兌現合同獎勵資金3117.6萬元。

園區俯瞰圖（熊英 供圖）

“面對面”聽訴求，“實打實”解難題

對“急難愁盼”問題，今年7月，園區推出首期“主任企業接待日”，邀請9家企業參與，現場提出問題17個，當場解決3個，無法現場解決的問題及時交辦至業務部門。該活動將每月召開一次，成為園區推深做實“改作風、辦實事、優環境”的重要舉措。

“以前走訪往往側重于龍頭企業，現在一個月即可接觸近10家，將全面覆蓋中小微企業，讓服務不留死角。”周彪強調，營商環境是園區發展的第一生產力，要著力打造企業家的投資高地、創業福地和幸福洼地。

“對服務項目，不叫不到、隨叫隨到、說到做到、服務周到。”赫山區委書記、龍嶺產業開發區黨工委書記周衛星表示，園區堅持讓“四到服務”落地生根。今年以來，園區領導班子帶頭“四下基層”調研發現項目推進、營商環境等問題73個，目前已解決68個，問題解決率達93.1%。

據悉，目前龍嶺產業開發區仍在積極探索深化項目審批集成改革，進一步提升審批質效；要求執法部門掃“營商碼”入企，營造“無事不擾”的執法環境；實行產業鏈長負責制，優化項目落地協同機制。著力優化營商“軟”環境，構筑高質量發展的“硬”支撐。（熊英）