居民小區，城市最基層的細胞，新時代社會治理的基本單元。近年來，武漢市全面加強小區黨組織建設，推動符合條件的小區黨組織組建率達到100%。小事不出小區，大事不出社區。千萬居民，交口稱道。
“紅色物業、下沉黨員，都是我們的好幫手”——多方聯動共解社區“老大難”
“終于不用再守著點洗澡了。”江岸區銘新巷小區18號和20號的居民，看著家中新裝的水表，欣慰不已。
銘新巷小區始建于上世紀80年代，是典型的“老破小”。小區18號和20號兩棟舊樓，過去因供水系統老化，導致漏水問題頻發，樓內192戶居民，常年只能在晚上11點后洗澡。
“幾十年的老樓，供水問題涉及多方，單靠社區根本解決不了。”銘新社區黨總支書記葉德添說，自從“紅色物業”、下沉黨員等多方力量入駐社區后，這件“老大難”問題有了新進展。
不到一年時間，拖欠20年之久的供水問題得到徹底解決。如今，兩棟樓家家戶戶都接通了二次供水管道。
多方力量形成合力，社區面貌煥然一新。
江岸區江漢北路社區二次供水改造遭遇泵房選址難，省供銷社下沉黨員聯動社區黨委協調，將小區內100多平方米地下室騰出，解決泵房“落戶”問題。
“線上團購群，成了我們的‘掌中寶’”——志愿者成社區治理“主力軍”
“我現在不用出門買菜了，團購群里下單，半小時就有志愿者送菜上門。”提起最近買菜的經歷，江漢北路社區居民陳爹爹直豎大拇指。
江漢北路社區有1800余名老年人，占整個社區人數的近20%。對于數里地之外的菜市場，大多數行動不便的老人只能“一次買一周的菜”。
疫情期間，“巾幗志愿者”賀文組建了線上團購群，本是應急之需，沒想到如今成了居民們的“掌中寶”。原本一個幾百人的群，擴大到了十個群，服務居民達數千人，涵蓋米、糧、油等各類生活用品。
“團購群買菜，方便又便宜，社區老人不用再跑菜市場。”社區第三網格員張婉儀說，每天幫助團購群送新鮮菜，已成了她的日常工作之一。
“居民志愿組織是社區治理的‘主力軍’。”江岸區桃源社區書記胡郡艷介紹，在桃源社區，有13支功能各異的志愿服務隊。
成立僅兩年多的“和事佬服務隊”，成為桃源社區“呼叫”頻率最高的服務隊，服務隊專擅“家長里短”，調解居民矛盾。
“家里污水流不出去，能不能幫忙修理一下？”2月上旬，70多歲的楊德純住完院回家，發現家里下水道堵塞，生活污水流得滿地狼藉，立馬來到小區黨群服務驛站求助。
小區黨支部成員連同物業上門查看，發現是三樓下水管道斷裂，需要使用這節下水管道上下兩層的5戶居民共同修理，但有居民不愿配合。“和事佬服務隊”成員曾桃香，就帶領隊員走進居民家中一一勸說。不到一周，管道維護工作順利完成。
胡郡艷說，居民轉變為志愿者，能更好地調動居民參與社區治理的積極性，構建起社區共建共治共享新局面。
