湖北日報訊(記者李源、通訊員呂作武、盛鵬)11月12日,武漢首個官方出租車叫車平臺——“武漢TAXI”正式上線。市民乘客可通過同名手機APP以及微信、支付寶小程序實現一鍵叫車、在線支付和服務評價等功能。

武漢巡游出租車經歷40多年發展,已經擁有54家公司化運營主體和1.7萬臺的市場體量,吸引3萬余名從業者,在便捷出行、解決就業等方面發揮了積極作用。然而,近年來受網約車高速發展沖擊,巡游出租車生存和發展空間不斷受到擠壓。

武漢市出租汽車協會會長王春滿說,網約車平臺也能實現出租車叫車服務,但一些平臺的計價模式與傳統打表計費模式存在差異,不僅給乘客造成了困擾,平臺“抽成”也影響了駕駛員的收入,部分平臺對出租車服務質量缺乏有效監管,不利于行業持續健康發展。

基于上述考慮,武漢市交通運輸局與工商銀行、小碼聯城等方面合作搭建“武漢TAXI”平臺,旨在通過優化服務質量、強化行業監管、降低企業成本、提高收入水平等舉措,促進市場有序競爭、推動新老業態融合發展。

武漢市交通運輸局相關負責人介紹,相比網約車平臺,“武漢TAXI”叫車更靈活便捷,既可下載APP,也可用小程序。叫車時,乘客無需輸入目的地,確認上車地點后,可以“一鍵叫車”;完成行程后,既可網上支付費用,也可使用現金,對不熟悉智能手機的群體更“友善”。平臺上線后,不對乘客支付的費用進行“抽成”,以保障駕駛員收入水平。此外,乘客在行程結束后,可對駕駛員進行評價,協助相關部門對服務質量進行監督。

據了解,“武漢TAXI”未來還將與部分網約車平臺以及常用APP達成合作,通過在這些平臺和APP接入渠道,讓更多人享受到安全、便捷、規范的出租車叫車服務。