4月9日，記者從省政府獲悉，《河南省城市供水管理辦法》經(jīng)省政府第77次常務(wù)會(huì)議修訂通過，自2020年6月1日起施行。
記者了解到，新修訂的《河南省城市供水管理辦法》共8章51條，明確新建居民住宅應(yīng)當(dāng)按照一戶一表、計(jì)量到戶進(jìn)行設(shè)計(jì);城市居民用水實(shí)行階梯水價(jià)制度，非居民用水實(shí)行超定額累進(jìn)加價(jià)制度等。
按照一戶一表、計(jì)量到戶設(shè)計(jì)
《辦法》明確，城市供水工程竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三個(gè)月內(nèi)將工程檔案資料移交當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)檔案管理機(jī)構(gòu)。新建居民住宅應(yīng)當(dāng)按照一戶一表、水表出戶、計(jì)量到戶的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)。未實(shí)現(xiàn)一戶一表的已建居民住宅應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定逐步進(jìn)行改造。
用戶可向相關(guān)部門查詢水質(zhì)情況
水質(zhì)咋保障?《辦法》明確，城市供水應(yīng)當(dāng)優(yōu)先利用地表水源，嚴(yán)格控制使用地下水源。
市、縣級(jí)人民政府城市供水、衛(wèi)生健康行政主管部門及供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公開城市供水水質(zhì)信息。
用戶有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣裾鞘泄┧托l(wèi)生健康行政主管部門查詢城市供水水質(zhì)情況，被查詢單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供水質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)。
確需停水應(yīng)提前24小時(shí)通知
停水，對(duì)于普通家庭來說，會(huì)帶來很多不便。對(duì)此，《辦法》明確，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持不間斷供水，不得擅自停水。
因工程施工、設(shè)備維修等確需停止供水或者降壓供水的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)厝嗣裾鞘泄┧姓鞴懿块T同意，并提前24小時(shí)通知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的用戶;因發(fā)生災(zāi)害或者緊急事故造成停水，不能提前通知的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)在組織實(shí)施搶修的同時(shí)通知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的用戶，盡快恢復(fù)正常供水，并報(bào)告當(dāng)?shù)厝嗣裾鞘泄┧姓鞴懿块T。
連續(xù)超過12小時(shí)不能正常供水的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)供水應(yīng)急方案。
居民用水實(shí)行階梯水價(jià)制度
普通用戶最關(guān)心的，是水費(fèi)問題。
《辦法》明確，城市供水價(jià)格實(shí)行政府定價(jià)、分類管理。供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府制定的供水價(jià)格收取水費(fèi)。
行政主管部門調(diào)整城市居民生活用水價(jià)格時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法審核、組織聽證，并向社會(huì)公布水價(jià)調(diào)整方案。
《辦法》明確，城市居民用水實(shí)行階梯水價(jià)制度。非居民用水實(shí)行超定額累進(jìn)加價(jià)制度。
水表誤差超標(biāo)企業(yè)支付相關(guān)費(fèi)用
水費(fèi)如何繳納，要根據(jù)水表的計(jì)量。一旦水表計(jì)量有問題，直接影響普通家庭的“錢袋子”。
對(duì)此，《辦法》明確，水表在安裝前應(yīng)當(dāng)經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格，經(jīng)檢定不合格的供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以更換。
用戶對(duì)水表計(jì)量有異議的，經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定，水表誤差率超過國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換水表，支付檢定費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用，并根據(jù)檢定結(jié)果結(jié)算水費(fèi);水表誤差率符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的檢定費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
用戶或者供水企業(yè)發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞的，除供水企業(yè)能夠證明系用戶原因損壞的外，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換水表及附屬設(shè)施。
水表因損壞、埋、壓、鎖等原因無法計(jì)算用水量的，由供水企業(yè)按照該用戶水表?yè)p壞前三個(gè)月用水量平均值計(jì)算用水量收取水費(fèi)。(記者 李娜)
