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治理網(wǎng)絡(luò)謠言,杭州給出了“官方樣本”

2016-08-15 17:43:00 來源:未來網(wǎng)

  G20杭州峰會臨近,社會上特別是網(wǎng)上的謠言開始有所傳播。浙江省、市公安以及其他部門對此進行了回應(yīng)辟謠。比如為保障G20杭州峰會安全順利召開,公安機關(guān)將適時采取交通管控措施,但“高速只出不進”為謠言信息。至于“預(yù)算1600億、不能寄快遞”等匪夷所思的說法,早已被事實所歸謬。(8月15日北京晨報)

  11大無稽謠言,手機電腦滿屏飛。說的有鼻子有眼,聽的人心惶惶。目的大概就是一個,在G20杭州峰會的場子上,越是歌舞升平河清海晏,越是殫精竭慮地砸點臭雞蛋抹點黑。所謂謠言,三人成虎,以為傳播一百遍似乎就更名成了真理。于是虛虛實實,真真假假,弄的人云里霧里難辨是非。

  謠言止于智者,這是古人這么認為。但在互聯(lián)網(wǎng)進入中國的第22個年頭,在國辦《關(guān)于在政務(wù)公開工作中進一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》下發(fā)的今天——越來越多的政府部門已然意識到:跟謠言賽跑,無須這么被動,可以更主動、更有所作為。比如有人造謠,說G20杭州峰會預(yù)算1600億元。這個數(shù)字聽起來是很嚇人的,官方辟謠稱:杭州市2016年一般公共預(yù)算支出才1230億元。更何況許多被指為G20服務(wù)的工程,本是浙江、杭州數(shù)年前就部署的全省重點發(fā)展工程。

  改造多是“修舊如舊”,用現(xiàn)代的技術(shù)讓傳統(tǒng)更加彰顯。可問題是,如果沒有及時辟謠,誰曉得“杭州市2016年一般公共預(yù)算支出才1230億元”等核心信息?謠言面前,不能指望各個都智商超級棒,尤其是信息不對稱的時候,辟謠不厭其煩,傳謠才會偃旗息鼓。

  國際性賽事也好,全球性會議也罷,在中國,這也算是常態(tài)、也見怪不怪了。這就像灑掃庭除迎客,有點小抱怨是正常的,有點小情緒也是可以理解的,但冷靜下來,遲早會懂得得與失之間的道理,遲早會明白大愿景與小算盤之間的關(guān)系。客觀地說,G20杭州峰會肯定讓城市的弦繃得更緊了,小脾氣、小習慣要收斂收斂了,偶爾的不適感也是客觀存在的;但本屆大會在準備上顯然更為充分,比如這個月初,杭州市委主要負責人向100余名記者全面介紹了杭州籌備G20峰會的情況。

  據(jù)介紹,目前峰會在場館設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治、安全保衛(wèi)、人員保障、社會動員等各環(huán)節(jié)都做了精心準備,各項準備工作基本就緒。萬事俱備,只欠東風。這個時候,浙江省、市公安以及其他部門還專門出來辟謠,足以說明幾個問題:第一,對待謠言,官方正從不屑走向重視,從被動應(yīng)對走向主動狙擊。真相一出,謠言自然如鳥獸散。第二,G201杭州峰會成竹在胸,有時間有精力有心情陪謠言“走兩圈”。這說明中國在處理高規(guī)格盛會與民生輿情之間的關(guān)系上,越來越趨于理性與科學。公共治理現(xiàn)代化能力,恰在于這些可見可感的細節(jié)上。

  這些年,網(wǎng)絡(luò)謠言屢見不鮮,乃至令人喟嘆“網(wǎng)謠猛于虎”。諸多亂象,亟待法治出拳。比如“地震謠言令山西數(shù)百萬人街頭‘避難’”、“‘皮革奶粉’謠言重創(chuàng)國產(chǎn)乳制品,四巨頭股價應(yīng)聲下跌”……違法成本低、執(zhí)法難度大,四處奔走的謠言依然撒腿狂歡。其實不止G20杭州峰會,但凡公共事件或公共活動的節(jié)點上,都能找到寄生的花式謠言。

  今年7月,全國各地網(wǎng)信辦舉報部門、各網(wǎng)站采取有力措施,積極推進網(wǎng)絡(luò)舉報工作,共受理網(wǎng)民舉報362.6萬件,較上月增長2.5%。“北京公主墳地鐵站被淹”“武漢暴雨致魚中毒污染”“湖北兩月內(nèi)將發(fā)生大地震”“成都發(fā)生洪水災(zāi)害,嚴重程度超過1998年”等捏造各地雨情汛情的網(wǎng)絡(luò)謠言受到網(wǎng)民集中舉報、譴責。于此而言,除了依法打擊造謠者、以誠信黑名單治理網(wǎng)絡(luò)謠言,同樣重要的,是地方部門及時辟謠,以公開透明讓網(wǎng)絡(luò)謠言消散于無形。

  總之,治理網(wǎng)絡(luò)謠言,既須立法等洪荒之力,更須辟謠等尋常功夫。

編輯:天天

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)謠言;峰會;修舊如舊;砸點;洪水災(zāi)害

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