海口農商行營業部員工合影（央廣網發 通訊員供圖）

　　央廣網海口7月19日消息（記者朱永 通訊員秦嬌）7月17日，《中國銀行業社會責任報告》暨社會責任百佳表彰大會在北京召開，海口農商銀行營業部憑借其在服務實體經濟、助推三農發展、提升民生福祉等方面做出的突出貢獻，喜獲2018年中國銀行業社會責任百佳評估“特殊貢獻網點獎”，成為全省唯一一家獲此殊榮的金融機構。

　　海口農商銀行營業部是海口農商銀行下轄規模最大、業務種類最齊全的營業網點，是該行展示服務、履行企業責任的示范窗口。榮譽的獲得，也成為海口農商銀行自成立以來，在力挺實體經濟、助農增收致富和公益事業上默默耕耘最有力的證明。

　　“海口農商銀行作為一家快速成長、具有區域競爭力的商業銀行，致力成為有戰略氣魄、有情懷有溫度的優秀企業。”海口農商銀行黨委書記、董事長吳敏感慨地說，對于銀行企業而言，利潤創造和市場占有固然重要，但這并不是價值的全部，海口農商銀行堅定地把回報社會、服務社會、奉獻社會作為一種必然的責任，無愧使命擔當，不負時代夢想。

　　“此次獲獎單位和個人都是銀行業社會責任的杰出代表，在落實國家戰略、服務實體經濟、攻克扶貧難關、致力綠色金融等方面做出了突出貢獻。”海南省銀行業協會相關負責人如此總結“社會責任百佳”獎項的含金量。

　　據悉，中國銀行業協會組織的社會責任評估活動包含機構自評申報、資格審查、資料初審、專家復審、審議核定等嚴格的工作流程，從管理績效、經濟績效、環境績效和社會績效4個方面、10個一級指標、68個二級指標對參評單位及個人的社會責任管理工作作出全面評價，是行業公認的至高榮譽。海口農商銀行營業部從全國眾多參評機構中脫穎而出，成為全省唯一獲獎機構，實屬不易。

獲得的榮譽（央廣網發 通訊員供圖）

　　相關資料顯示，海口農商銀行營業部員工平均年齡28歲，是一支年輕化、素質高、凝聚力強的優秀團隊。作為海口農商銀行的對外服務窗口示范單位，營業部秉持“服務創造價值”的經營理念，倡導“心服務·星體驗”的服務理念，打造“乘風破浪、攬月拿云”的服務文化，獲得社會各界的廣泛好評，先后榮獲“全國銀行業千佳示范單位”、“五星級營業網點”“海南省青年文明號”等多個榮譽稱號。

　　“榮譽的取得離不開省聯社的大力支持、離不開行領導的高度重視。”海口農商銀行營業部負責人楊南欣介紹，參評期間，吳敏董事長親自任組長，多次督導。在日常經營管理中，董事長也要求大家把踐行社會責任作為經營發展的重中之重。

　　事實上，不僅是營業部，海口農商銀行銀行自從成立以來，就始終踐行著關于社會責任的承諾。精準扶貧、普惠金融、慈善捐款……在各種公益活動中，總能發現海口農商銀行人的身影。他們從內心深處以誠待客，扶小助微，通過實際行動切實擔負起應盡的社會責任，是名副其實“有溫度的銀行”。

　　在支持小微企業方面，海口農商行將“小微金融”作為三大戰略之一，為小微企業量身制定特有的貸款產品，不斷優化信貸業務審批流程，提高審批效率，加大小微企業的金融扶持力度。

　　在金融扶貧上，海口農商銀行在各個鄉鎮都有網點，在每個行政村都設有金融服務站，在海口市發放的扶貧小額貸款有80%以上是由該行發放。

　　截至2019年6月末，該行涉農貸款余額54.22億元，精準扶貧貸款余額1.3億元，涉農信貸投入實現持續增長；小微企業貸款余額101.4億元；在全市建立244個便民服務點，實現海口市19個鄉鎮、210個行政村便民服務點全覆蓋，建立村級金融服務站53個，實現11個貧困村金融服務站全覆蓋。在人民銀行海口中心支行開展的2018年度“三農”和小微信貸政策導向評估中，海口農商銀行榮獲2018年海南省地方法人金融機構“三農”和小微信貸政策導向評估雙優秀。

　　在創新服務方式、提升服務能力的過程中，海口農商銀行僅僅貼近本地百姓，讓最前沿的金融產品和普惠金融紅利惠及更多客戶。

　　該行在提升服務過程中，把關切目光更多地聚焦民生領域。海口農商銀行利用網點優勢，配合海口市住建部門、人社部門深入到施工工地，指導建筑項目工地利用實名制系統，做好農民工工資代發服務。截至2018年末，已有174家施工項目開立專戶，通過實名制系統線上代發累計達5357戶，代發金額8172.56萬元。在社保智能化方面，率先在全省引進布放了海口人社自助服務一體機和社保卡自助制卡機，實現53項社保卡應用，率先實現社保卡申領制卡全程自助化。

　　吳敏表示，社會責任的實踐活動，不止是在投入資金捐助善款，普及金融知識、開展公益活動都是海口農商銀行探索和努力的方向。

　　近年來，海口農商銀行形成了以網點為依托，開展愛心活動的傳統，營業部設立城市美容師愛心驛站，免費為環衛工人提供熱飯、飲水、充電、醫藥箱、臨時休息等愛心服務。

　　此外，開展各類愛心扶貧幫扶活動，拓寬了公益慈善活動的幫扶渠道，收獲了“學雷鋒”慰問貧困戶志愿活動、關愛青少年成長志愿活動、消費扶貧活動等多個特色公益名片。