作為整合了海航貨運(yùn)公司運(yùn)營(yíng)管理、IT運(yùn)維及戰(zhàn)略規(guī)劃等資源的部門，運(yùn)營(yíng)管理部集成了多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)支持與服務(wù)職能，旨在高效驅(qū)動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)效能的持續(xù)提升。

其中，10余人的IT數(shù)字化團(tuán)隊(duì)秉持工匠精神，工作中愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，并充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自主研發(fā)了公司動(dòng)態(tài)防御機(jī)制及運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)，在信息安全層面發(fā)動(dòng)變革創(chuàng)新作用，有效加固了系統(tǒng)架構(gòu)和穩(wěn)定性，保障了公司春運(yùn)、暑運(yùn)及國(guó)家級(jí)攻防演練等重大網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)順利完成。

2023年通過海航貨運(yùn)IT數(shù)字化團(tuán)隊(duì)不斷攻堅(jiān)克難，在全國(guó)48個(gè)站點(diǎn)完成電子運(yùn)單推廣，與25個(gè)機(jī)場(chǎng)完成貨站數(shù)據(jù)對(duì)接，約節(jié)省25萬元紙質(zhì)運(yùn)單開支，極大提升了客戶與站點(diǎn)工作效率。

2024年，運(yùn)營(yíng)管理及IT數(shù)字化團(tuán)隊(duì)獲評(píng)集團(tuán)優(yōu)秀黨支部榮譽(yù)稱號(hào)，未來也將以服務(wù)為中心，以穩(wěn)定、安全、高效為三個(gè)基本點(diǎn)，確保公司的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能夠7×24小時(shí)為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

穩(wěn)定：運(yùn)維人員對(duì)公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)所依賴的基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)服務(wù)、線上業(yè)務(wù)進(jìn)行穩(wěn)定性加強(qiáng)，進(jìn)行日常值班發(fā)現(xiàn)服務(wù)可能存在的隱患。

安全：在安全方面，運(yùn)維人員需要關(guān)注業(yè)務(wù)運(yùn)行所涉及的各個(gè)層面，確保用戶能夠安全、完整地訪問在線業(yè)務(wù)。保證公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶隱私數(shù)據(jù)的安全，同時(shí)還需要具備抵御各種惡意攻擊的能力。

高效：在確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定、安全的前提下，還需保障業(yè)務(wù)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)維工作需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行各方面優(yōu)化。

作為數(shù)字化管理人員，7X24小時(shí)待命，告警短信時(shí)時(shí)報(bào)，處理故障爭(zhēng)分奪秒這些都是家常便飯。每晚通宵達(dá)旦，為系統(tǒng)保駕護(hù)航。

數(shù)字化研發(fā)中心經(jīng)理吳香侖表示，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就像精密儀器的內(nèi)部機(jī)械裝置中的一顆顆螺釘，很少有人會(huì)特別關(guān)注到他們，但是一旦缺少，就會(huì)影響儀器的全速進(jìn)行。

在獲評(píng)集團(tuán)優(yōu)秀黨支部這一榮譽(yù)不僅是過去努力與成績(jī)的肯定，更是對(duì)未來工作的激勵(lì)與鞭策。海航貨運(yùn)IT數(shù)字化團(tuán)隊(duì)將以此為契機(jī)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，為公司業(yè)務(wù)的順利開展保駕護(hù)航。