今年國慶假期客流主要以中短途旅游流、探親流為主，旅客出行的外省城市主要為上海、廣州、深圳、成都、重慶等，區內城市主要為南寧、柳州、桂林、北海、百色、玉林、賀州等。為滿足旅客出行需求，鐵路部門根據車票預售和候補購票數據，精準實施“一日一圖”，國慶假期每日增加40列動車組運力；在服務重點旅客方面，12306電話客服受理旅客求助2808件，同比增加741件，尋找遺失物品2877件。

做好客運組織工作的同時，鐵路部門加大疫情防控力度，嚴格落實測溫驗碼、通風消毒、衛生保潔等措施，預留隔離席位，妥善處置發熱旅客，最大限度防止疫情通過鐵路傳播擴散，讓旅客出行更加安心放心。