黃燕（右）走訪農戶。

　　農村工作紛繁復雜，千頭萬緒，村干部是直接與農民群眾打交道的一線干部。信宜市錢新村是新一輪精準扶貧省定貧困村，是現有農戶1597戶、總人口7500多人的大村。近年來，錢新村支部先后獲得了“先進黨支部”“創先爭優先進黨支部”“教育強鎮先進集體”等榮譽稱號；去年，錢新村獲評茂名市十大美麗旅游鄉村。這些成績的取得和村里三名深受群眾稱贊、日常工作相當出色的女干部密不可分。

　　“百事通”凌春燕：“把群眾裝進心里”

　　凌春燕，現年52歲，是錢新村的黨支部書記、村委主任。

　　凌春燕是“錢新村的百度”，村里群眾有何動態、想了解哪家的什么情況，隨時問她，她都能給你想要的答案。而平時，哪家婆媳吵嘴、兄弟斗怨、鄰里紛爭，都習慣第一時間找到她。用她的話說，“做個黨支部書記不易，首先你必須熟悉全村的情況，把群眾裝進心里。”

　　對村情了如指掌的凌春燕，深知“基礎設施差、產業單一”是導致全村整體經濟不強、個別農戶難脫“窮根”的主因所在。于是在三年脫貧攻堅工作中，她積極爭取鎮黨委政府和駐村幫扶單位的支持，因地因時制宜，大力發展基礎設施建設、鄉村旅游、科技興農、林下經濟，先后完善了村“一河兩岸”景觀打造、興建鄉村綠道等，同時注重三華李產業管理技術的普及和升級，定期邀請華南農業大學的專家教授前來為貧困戶授課。此外，她根據村情實際，鼓勵引導村民大力發展林下經濟，在三華李果樹下種植大芥菜、養殖“蟲草雞”，廣辟富路。

　　“好口才”梁華連：“換位思考是最好的工作方法”

　　村干部梁華連，現年44歲，她開展工作善于“換位思考”。用梁華連自己的話說：“做人做事將心比心，別人就能接受、就能信服。換位思考是最好的工作方法。”

　　在村民的印象中，梁華連能說會道，性情開朗，做群眾工作善于“靠把嘴”。梁華連說：“如今村民的法制意識、自主能力都不同于過去，村干部除了要依法辦事，還要善于運用說服教育這一常用工作方法，開展工作要調查了解清楚情況，對群眾說話要多換位思考，以理服人。”

　　平日里，村里開展工作遇到“不好說話”“不配合”的“頭痛戶”，往往就派上了凌春燕書記和她這兩名“女將”。

　　去年，長塘自然村因為分配集體資產，幾十戶農戶之間產生了一些意見分歧。后來，梁華連接手處理這件事。梁華連白天組織村民開會，了解問題收集意見；晚上根據問題導向有針對性地登門入戶找村民傾談，化解矛盾。在她的努力下，久拖不決的糾紛，僅用三天時間便解決。

　　“水磨功”黃燕：“做群眾工作要有耐性”

　　53歲的村干部黃燕是個責任心強、人善心慈的人，做群眾工作善于“磨”，不厭其煩。用她的話說，“只要功夫深，鐵杵磨成針，做群眾工作就是這樣，一次不行就兩次，兩次不行就三次，直至群眾理解支持為止。”

　　扶貧攻堅、云茂高速建設、縣域副中心建設，是近兩三年來錢新村干部工作的重中之重，村干部幾乎每天都是進村入戶聯系群眾。黃燕說：“當下做群眾工作主要有兩難，一是難找人，二是難溝通。農村外出人員多，在家人員流動性大；農村群眾的見識面、素質層次各有不同，做群眾工作要有足夠的耐性。”

　　去年上半年，黃燕所分管片區的松木寨自然村被定為錢新村新農村建設示范村進行打造建設，其中涉及“三清三拆”、公共設施用地等諸多棘手問題，需要做大量深入細致的農戶動員說服工作，需要協調戶與戶之間、戶與集體之間方方面面的關系。連續半年時間里，黃燕每日進村入戶，挨家挨戶走訪聯系群眾，白天解決不了的問題，晚上接著“磨”。

　　據駐村鎮領導李云介紹，黃燕做群眾工作就有走斷腿、磨破嘴的真功夫，不急于求成，不厭其煩。“她經常利用農村開飯時間和夜晚時間登門做群眾工作，有時一天還登門好幾次。”（記者 關家玉 通訊員陳子楷、何權輝）