春運今日正式啟動 三大火車站和首都機場推出多種便民措施方便旅客出行

　　機場火車站春運客流預(yù)計2581萬人次

　　2018年2月1日0:52，隨著北京--重慶北站3603次首趟增開列車的開行，2018年的春運工作正式全面啟動。據(jù)了解，該趟列車全程運行1982公里，途徑12站，歷時28小時，全車編組19輛，其中硬座6輛、硬臥代硬座1輛、硬臥10輛、軟臥1輛、餐車1輛，滿員載客1396人。 中新網(wǎng)記者 翟璐 攝

　　今天0點52分，2018年春運首趟增開列車，北京站至重慶站3603次發(fā)出，北京鐵路春運大幕正式拉開。中國鐵路北京局集團有限公司(以下簡稱“北京局”)表示，春運40天，北京地區(qū)發(fā)送旅客將達1485萬人。首都機場預(yù)計春運期間進出港旅客將達1096萬人次，首都機場開通“安檢暫存”微信小程序，以便出行旅客將無法通過安檢的物品暫存。

　　鐵路進站

　　增加“刷臉”通道

　　北青報記者從北京局了解到，今年春運，北京局最大限度挖掘鐵路運力資源，圖定加增開列車總數(shù)達到700余對。其中，動車組達到了424對，超過了總開行列車數(shù)的6成，今年回家旅客感覺更快、更舒適。北京三大火車站均增加了“刷臉”進站通道的數(shù)量，無干擾地快速進站，將成為今年北京春運新服務(wù)。

　　北京三大火車站的服務(wù)也各具特色，北京站開放45個人工售票窗口和102臺自助售(取)票機，所有人工窗口均在原現(xiàn)金、銀行卡支付的基礎(chǔ)上增添了微信、支付寶支付功能，覆蓋率達到百分之百；北京南站新增19臺站內(nèi)導(dǎo)航問路機，其中候車大廳設(shè)15臺，地下?lián)Q乘層設(shè)4臺，問路機可以為旅客提供詳細的站內(nèi)處所導(dǎo)航、車次信息查詢、常見問題咨詢服務(wù)；北京西站為緩解站內(nèi)候車壓力，優(yōu)化北二樓進站流線，車站將原有的團體售票處與現(xiàn)有軟席候車室打通，候車面積增加460平方米。同時改造后原二樓東側(cè)商業(yè)區(qū)域內(nèi)將設(shè)置288平方米的旅客休息區(qū)。

　　機場安檢

　　可辦理暫存手續(xù)

　　今年首都機場春運期間預(yù)計進出港旅客量達到1096萬人次，日均接近27.4萬人次；預(yù)計起降航班6.82萬架次，日均1704架次。

　　針對不同旅客的實際情況，首都機場在今年春運推出了豐富的人性化服務(wù)措施。如果通過安檢發(fā)現(xiàn)一些化妝品、小刀等無法隨身攜帶，旅客可以在安檢柜臺辦理暫存手續(xù)，隨后在微信小程序中搜索“首都機場安檢暫存”并綁定存單，便可隨時查詢暫存期限、預(yù)約領(lǐng)取時間、延長領(lǐng)取期限等。在領(lǐng)取暫存物品時也僅需出示小程序中物品對應(yīng)的二維碼，并配合身份證件即可取回物品。

　　老、殘、孕等特殊旅客群體可以提前24小時撥打010-96158預(yù)約申請，免費享受到輪椅使用、全流程陪送、冬衣寄存、旅客電瓶車等便捷服務(wù)，同時在國內(nèi)國際安檢現(xiàn)場設(shè)置了無障礙通道，確保特殊旅客群體能夠無憂出行。

　　地鐵運營

　　將適時加開臨客

　　今年春運期間，京港地鐵所轄各線總客運量將達5784.4萬人次，北京地鐵公司所轄16條線將運送乘客2.8億人次，日均700.4萬人次，同比增長3%左右。

　　根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2017年京港地鐵北京南站在春運期間總客流量達815萬人次，與2016年春運相比增長13.7%。據(jù)預(yù)測，2018年春運期間京港地鐵北京南站總客流量約為840萬人次，與2017年春運相比有所增長。

　　京港地鐵相關(guān)負責人介紹，在4號線北京南站每周五、周日延長開往安河橋北的上行(由南向北)列車末班車發(fā)車時間30分鐘的基礎(chǔ)上，京港地鐵將密切關(guān)注客流、及時與鐵路溝通，如遇火車晚點、客流較大的情況，地鐵4號線北京南站將根據(jù)客流適時加開臨客，并做好延長運營的準備，方便乘客乘車。各車站提前制定相應(yīng)措施，做好大客流及特殊天氣運營保障。

　　文/本報記者 王薇 楊柳 劉珜