當前經濟運行延續回升向好態勢，作為廣東省民營經濟的重要組成部分——小微企業如何加速發展，成為重要課題之一。然而小微企業普遍存在經營規模有限、缺乏抵押物等情況，這導致其在貸款申請中面臨一定壓力。

為破解上述難題，農行廣東分行深入貫徹落實人民銀行相關政策要求，緊密關注小微企業成長，加強首貸戶金融服務，以“首戶e貸”等線上純信用產品為依托，指導轄內分支行用實際行動為小微企業打通融資“最先一公里”。截至11月末，該行小微企業首貸戶比年初新增1.5萬戶，同比增長36%。

為進一步提升服務質效，農行廣東分行將小微企業專屬服務平臺“普惠e站”微信小程序作為切入點，廣泛邀請小微企業使用預約開戶、貸款測額、線上申貸等“一站式”服務功能，極大提升了小微企業滿意度。

東莞市某機械有限公司是一家小型企業，近期因經營周轉有緊急融資需求。農行廣東分行員工在上門宣講普惠政策過程中，得知企業需求，指引企業通過“普惠e站”中的“我要貸款—精準測額”功能，及時獲知貸款準入的條件額度，并現場完成貸款申請。這筆貸款猶如“雪中送炭”，幫企業解決了燃眉之急。

近年來，農行廣東分行針對小微企業融資需求，在創新金融產品上持續發力，積極運用大數據對小微企業進行精準畫像，加快推廣“納稅e貸”“結算e貸”“工商e貸”等線上普惠金融產品，使小微企業融資更便捷、更高效，有效提升了普惠金融服務覆蓋面、獲得感。與此同時，該行持續加大科創型小微企業支持力度，大力推廣小微企業“科技貸”“科技e貸”等特色信貸產品，近期還在廣州發布“金穗融科”科創服務品牌，助力廣州科創強市建設。截至11月末，農行廣東分行普惠型小微企業貸款客戶超27萬戶，比年初增加7萬多戶。