為弘揚(yáng)和賡續(xù)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,發(fā)揚(yáng)尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)美德,中國民生銀行信用卡中心(下稱“民生信用卡中心”)客戶服務(wù)部攜手民生銀行信用卡中心團(tuán)委,走進(jìn)豐臺區(qū)幸福里養(yǎng)老中心,開展“愛助夕陽 益起同行”公益活動。
在活動現(xiàn)場,志愿者向養(yǎng)老院的老人們講解了針對老年群體的詐騙和非法集資手段,并結(jié)合近期真實(shí)發(fā)生的案例,分析了“刷單返利詐騙局”“高息投資理財(cái)騙局”“冒充公檢法詐騙”等詐騙分子的常用伎倆,切實(shí)提升金融服務(wù)的“適老性”,增強(qiáng)廣大老年群體的金融安全意識和識詐、反詐能力。此外,現(xiàn)場還播放了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣教視頻,進(jìn)一步加深老年群體對金融知識的理解。
在互動環(huán)節(jié),青年志愿者們送上親手制作的愛心健身錘,并用前期的公益義賣所得,為老人們購置了必要的生活物資,在送上貼心溫暖的同時(shí)也送上精彩文藝節(jié)目。現(xiàn)場氣氛熱烈而溫馨,獲得眾多老年朋友的好評。
聚焦老年客群金融需求,提升金融適老服務(wù)水平。民生信用卡中心始終秉承著“誠信專業(yè),用心用情,創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,打造千人千面的服務(wù)模式,著力提升60歲以上老齡客戶服務(wù)體驗(yàn)。未來,民生信用卡中心將繼續(xù)踐行社會責(zé)任,有效化解老年群體金融風(fēng)險(xiǎn),為廣大群眾提供有溫度、可信賴的最佳服務(wù),營造穩(wěn)定健康的金融環(huán)境。
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