為了更加突出堅持把金融服務實體經濟作為根本宗旨，更加符合人民的需求和期待，中國銀行廣州分行（下稱“廣州中行”）以普惠金融支持高質量發展，圍繞養老金融搭建更完善的老年金融服務體系，不斷創新金融產品，提高金融服務質效，滿足不同群體的多樣化金融需求，用實際行動進一步擦亮金融為民“底色”。

深耕普惠金融，踐行國有大行擔當

大力發展普惠金融，是深入踐行金融工作政治性、人民性的生動體現，也是深化金融供給側結構性改革的重要途徑。

聚焦重點客群提升服務覆蓋面

針對產業供應鏈、商圈、平臺等小微企業群體集中的重點客群，廣州中行積極與政府機構聯動，搭建地方商會、行業協會、專業市場、商圈等個體工商戶集中場景，通過現場路演、聯動獲客等方式提升服務覆蓋面。比如，近日中行廣州白云支行聯合白云區市場監督管理局，在人和鎮舉辦白云區化妝品行業分會會員企業金融服務對接會，為活動現場50余家參會企業提供普惠金融對接服務。現場已有23家企業達成合作意向，融資金額近1億元，服務效果明顯。

據悉，廣州中行前7月普惠金融貸款余額達1100億元，較年初新增154億元，服務近4.7萬家小微企業及個體工商戶。

聚焦涉農領域支持鄉村振興

長期以來，廣州中行始終立足國有大行責任擔當，為推進農業農村現代化、加快建設農業強國提供堅實金融支撐。緊跟“百千萬工程”實施，廣州中行積極推進“鄉村振興南粵行”撮合平臺活動，創新推出“江南果菜貸”“廣州花卉貸”等服務方案，精心組織“誠信興商”等系列活動，獲得政府機構、各界客戶認可。在人行廣東省分行鄉村振興評估中，廣州中行已實現2022、2023連續兩個年度“優秀”。“中國銀行廣州分行普惠金融賦能鄉村振興，推動百千萬工程縱深發展”案例榮獲廣州金融業協會頒發的“金融服務鄉村振興十佳案例”。

據悉，廣州中行截至7月末涉農貸款余額超445億元，較年初新增超33億元，增速近8.6%。

做優養老金融，努力增進民生福祉

廣州中行不遺余力提升金融服務適老化水平。截至目前，該行在廣州地區建成總行級養老服務示范網點29個，完成251家網點達標認定及“敬老服務模范網點”掛牌工作，達標率100%。積極推進網點適老化改造，完善無障礙設施和特色服務。累計開立個人養老金賬戶40萬戶，當年新增6.53萬戶；累計為廣州超320家企業、近4萬名員工提供企業年金受托、賬管和托管服務。

線下貼心活動豐富銀發多彩生活

作為養老服務的重要一環，養老金融是促進銀發經濟發展的重要力量。8月8日，由越秀區民政局、老齡辦、商務局、六榕街道辦事處主辦，廣州中行與廣州市社會福利與養老服務協會、越秀區社區服務中心共同承辦的“越秀樂活 銀發集市”活動，致力于打造銀發經濟的典型應用場景，通過服務機構主題宣講和服務體驗，引導老年人沉浸式體驗參與打卡各攤位，拓寬老年人了解養老服務政策、機構、產品等渠道，讓老年人共享銀發經濟發展成果、安享幸福晚年。

線上便捷服務助力跨越數字鴻溝

今年，廣州中行聯合廣州福協在其公眾號共建“銀發集市”線上操作系統，通過該平臺，長者們可以快速定位附近中行養老服務特色網點、了解最新養老服務資訊、報名參加銀發集市系列活動，便捷直達手機銀行“銀發·樂享”專區。

通過線上線下有機結合“銀發集市”多方養老服務機構主體，搭建供需對接平臺，讓優質的養老服務和產品能夠更加精準地對接到老年人的需求上。目前，銀發集市平臺已成為社區服務中心、養老服務機構、銀行與社區長者聯系的紐帶，有效提升了適老服務的便利性。

此外，近年來越來越多的不法分子將“魔爪”伸向了金融知識欠缺、防騙意識薄弱的老年群體，通過層出不窮的詐騙手段，誘導老年人落入陷阱，對老年人的資金安全造成威脅。廣州中行持續向老年人進行防詐騙金融知識、消保金融知識普及宣傳，增強老年人保護消費者權益意識，提升識騙防騙能力，保障老年人的錢袋子安全。

下階段，廣州中行將深入貫徹落實金融強國建設的各項要求，始終服務國家戰略部署和實體經濟發展，為人民群眾帶來更多實實在在的利益和福祉。