央廣網廣州3月29日消息(記者羅世偉)隨著清明節臨近,廣州市殯葬服務進入集中需求期。為規范節日期間殯葬服務收費行為,廣州市市場監管局3月28日向全市殯葬服務單位、市場經營主體及相關行業協會發布提醒告誡函,明確價格行為紅線,強化價格監管,切實保護消費者合法權益。
告誡函提出,殯葬服務單位和市場經營主體應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《殯葬管理條例》等相關法律法規,落實價格自律和明碼標價義務,不得存在侵害逝者家屬權益的行為。收費項目、計價單位、減免政策等信息須在經營場所顯著位置公示,不得收取未標明費用或在標價之外加價。
針對實行政府指導價、政府定價的殯葬服務,告誡函強調,經營單位不得超標準收費、分解項目收費或以套餐方式變相收取應減免費用,不得借助群眾對政策的不熟悉謀取不當利益。
對于實行市場調節價的服務和用品,市監部門要求不得進行強制搭售、捆綁銷售,不得謊稱政府定價或附加不合理交易條件抬高價格。相關行業協會也被要求加強從業人員培訓,引導會員單位規范經營,防止串通漲價或操縱價格。
廣州市市場監管局表示,將加強清明節期間殯葬價格行為的監督檢查,嚴查價格違法行為,對屢查屢犯、情節嚴重的案件將從重處罰并公開曝光。市民如發現相關線索,可通過12345或12315熱線投訴舉報。
編輯:鄭少純
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