南方日報訊 （記者/賓紅霞 通訊員/粵消宣）近日，廣東省消費者委員會（下稱“省消委會”）發起成立了省內首個“家政服務消費糾紛調解專業委員會”（下稱“家政調解委”）。

　　“成立家政消費糾紛調解委首先是要促進提升家政服務消費糾紛調解水平。”廣東省消委會有關負責人表示，近年來，家政服務行業發展迅速，特別是平臺化、細分化、定制化趨勢明顯，加上服務消費糾紛固有的取證難、責任劃分難等特點，給消費投訴調解工作帶來挑戰。設立家政調解委，就是要匯集行政監管、行業企業、法律機構、高職院校等社會各界專業力量，共同參與糾紛調解及研究，進一步提升糾紛調解解決效率，更好保護消費者合法權益。其次，要促進家政服務行業健康發展。此外，首家家政消費糾紛調解委還將促進家政服務行業企業加強自律。