在廣州越秀區(qū)光塔街七株榕社區(qū)，一條長長的隊伍沿著拉好的警戒線有序移動。時間正好是中午，烈日當(dāng)頭，穿著志愿者馬甲的鐘蕙瀅，不停地?fù)]手指引排隊的群眾。她心里清楚，加快一分鐘，排隊的群眾就能少等一分鐘。
廣東本地疫情發(fā)生以后，志愿者再次聞令而動、沖上一線，積極投身疫苗接種輔助、核酸檢測輔助、社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控等疫情防控工作中。廣東志愿者信息管理服務(wù)平臺（“i志愿”系統(tǒng)）統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全省參與疫情防控志愿服務(wù)的登記錄用志愿者13.08萬人次，累計志愿服務(wù)時長超144.3萬小時。
“通宵也可以”
疫情發(fā)生后，南粵大地上，志愿者自四面八方奔涌而來。在“越秀區(qū)協(xié)助核酸檢測志愿服務(wù)”微信群里，隨著新的群友不斷加入，聊天記錄不停刷新，互不相識的他們都有一個愿望：我愿意加入志愿服務(wù)隊伍。
“想到可能會要通宵，我就在群里補充了一句，‘通宵也可以’。”鐘蕙瀅說。
5月28日晚，中山大學(xué)光華口腔醫(yī)學(xué)院大三學(xué)生陳北辰在刷朋友圈時看到團廣州市委的推文《志愿者，廣州需要你！》。征得學(xué)院同意后，他立刻發(fā)動校內(nèi)學(xué)生報名，集結(jié)了一支由本科生、研究生以及多名老師組成的師生志愿服務(wù)隊。這支醫(yī)學(xué)專業(yè)志愿服務(wù)隊在光塔街和大塘街核酸檢測點服務(wù)。
6月1日中午剛過，22歲的黨員志愿者李潤霞來到佛山市南海區(qū)桂城街道大德社區(qū)核酸檢測點報到。“作為黨員，我更要沖鋒在前！”她說。
志愿者隊伍中，還出現(xiàn)了不少港澳籍青年。在深圳，10余名港籍在深青年代表組成“深港青年突擊隊”，他們穿上印有“深圳義工”的紅馬甲，在高鐵站、志愿服務(wù)U站為乘客提供體溫檢測、核驗健康碼、發(fā)放防疫物資等服務(wù)。
“我們早已把深圳當(dāng)成自己的家了，此時我們也希望為深圳盡綿薄之力。”港籍志愿者陳升說。
在佛山市御水岸小區(qū)，23歲的共青團員陳燦宏作為志愿者，為小區(qū)居民提供送餐、生活物品轉(zhuǎn)運、情緒安撫等服務(wù)。每當(dāng)居民所需的生活物資打包妥當(dāng)，他都會穿上防護服、戴起護目鏡、套上醫(yī)用手套，騎著三輪車送往小區(qū)。
青年志愿者沖鋒在前，老年志愿者同樣在發(fā)光發(fā)熱。“南園打疫苗需要義工，我就立馬答應(yīng)去了。”50歲的鐘秋庚是深圳市南山區(qū)南園文體中心新冠疫苗接種點的一名志愿者，從同為義工的朋友那得知接種點需要志愿者后，她果斷報名。不管多累，鐘秋庚工作中都洋溢著笑容，街道的工作人員都稱她為“最美麗義工阿姨”。
哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。他們忙碌的身影，出現(xiàn)在核酸檢測點、疫苗接種點等抗疫一線。面對疫情，可愛的人奮勇前行。
“烈日高空、狂風(fēng)暴雨，都不是事兒”
連日來，高溫炎熱的天氣、突降的陣陣暴雨，為疫情防控工作增添了一定的阻力。志愿者和醫(yī)護人員、社區(qū)人員一同加班加點、深夜鏖戰(zhàn)，累了就原地休息。
“這是我第一次穿防護服。”家住廣州越秀區(qū)東山口的顏奕昆出門買菜，途經(jīng)東山街一核酸檢測點做完核酸時，便決心留下來做志愿者。剛穿上防護服不久，他額頭便開始滴汗，能夠明顯感覺汗一直流。“更能感受醫(yī)護人員的不容易了。”他說。
家住廣州荔灣區(qū)芳村花園的錢慶杰主動披上紅馬甲，在社區(qū)門口參與執(zhí)勤。他和所在社區(qū)的志愿者，不僅準(zhǔn)確向小區(qū)住戶派發(fā)了數(shù)千張出入證，還實現(xiàn)了居民出入證和個人身份證精準(zhǔn)對應(yīng)，為小區(qū)有效防控提供了可靠保證。
在廣州市越秀區(qū)東園新村檢測點，一名90歲高齡的老人在紙上寫下對志愿者的感謝。看著老人家的手顫抖著寫字，臨走前還鞠了躬，志愿者小黎淚目了。“烈日高空、狂風(fēng)暴雨，都不是事兒。在我心里，當(dāng)這志愿者，值得！”他說。
凌晨一兩點，深圳大鵬新區(qū)葵涌辦事處三溪社區(qū)志愿者莊廣能和他所在的志愿者隊還在忙碌著。
“每天晚上我要統(tǒng)籌安排第二天上崗志愿者的工作，每人負(fù)責(zé)的事情和服務(wù)的范圍都會落實清楚。”作為隊長，他要隨時留意社區(qū)疫苗接種的各種情況。“我是一顆螺絲釘，哪里需要就釘哪里。”莊廣能樂呵呵地說。
目前，團深圳市委已構(gòu)建市、區(qū)街、社區(qū)三級聯(lián)防聯(lián)控志愿服務(wù)組織747支和各專項領(lǐng)域志愿服務(wù)隊578支，協(xié)助入戶宣傳、應(yīng)急處置、接種輔助等工作，固化形成社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控志愿服務(wù)項目清單。
覃姿是深圳市鹽田街道的一名“入戶宣傳員”志愿者。連日來，從早上8時到下午2時，她要挨家挨戶敲門通知居民下樓檢測核酸并宣傳防疫知識，一天下來，濕透的衣服都能擰出水來。“但幫助市民解決問題后，聽到一句句謝謝，就感覺心里暖暖的。”她說。
凌晨3時，在佛山禪城區(qū)亞藝公園檢測點，南獅退役軍人志愿救援隊隊長馬建華和他的隊友們才結(jié)束當(dāng)天的服務(wù)。
此前，在接到團佛山市委發(fā)出的支援任務(wù)后，他們半小時內(nèi)便迅速組成志愿服務(wù)隊“出戰(zhàn)”。這支志愿者隊伍主要支援祖廟各社區(qū)檢測點，他們當(dāng)中大部分是退役軍人。“大家都希望為抗疫測出一分力。”馬建華說。
任憑日曬汗蒸、風(fēng)吹雨打，志愿者們身上的衣服濕了又干、干了又濕，但從未有人后退。抗疫路上，他們并肩作戰(zhàn)、眾志成城。
井然有序，調(diào)配到位
據(jù)統(tǒng)計，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，僅2020年，廣東全年就組織動員超43萬名志愿者、1萬個志愿服務(wù)組織團隊投身抗疫一線。
此次廣東本地疫情發(fā)生后，依托成熟的應(yīng)對經(jīng)驗，團省委第一時間發(fā)布倡議書，組織動員廣大志愿者積極投身疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)。
在廣州，志愿組織以本地化、社區(qū)化、組織化和安全第一原則，規(guī)范有序地組織上崗志愿者，在11個區(qū)的660個疫苗接種點和核酸檢測點開展疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)。
在位于海珠區(qū)新港中路的海珠區(qū)青年志愿者協(xié)會中，4名志愿者正對著電腦輸入、核實來自廣州各地的志愿者資料，新加入的志愿者數(shù)據(jù)在不斷更新。
這里是海珠區(qū)青年志愿者的“中樞神經(jīng)”，根據(jù)前端社區(qū)的需求，及時調(diào)配著志愿者在各個核酸檢測點的分布。廣州市海珠區(qū)青年志愿者協(xié)會的工作人員吳潔芝說。他們先根據(jù)志愿者的意愿與街道社區(qū)的需求進行匹配，分配好人員后再進行排班。志愿者正式上崗前還需要街道、團工委對他們進行相關(guān)培訓(xùn)。
每個微信群里，都有管理員、志愿者骨干和每條街道的對接人。只要志愿者加入群里，就可獲取第一手信息，比如在哪上崗、如何工作。
“我要支持越秀區(qū)！”志愿招募信息發(fā)布一兩個小時后，志愿者們踴躍報名，有的街道的志愿群組很快就滿員了，只能再開2號群。他們當(dāng)中，有黨員、團員，有社區(qū)居民，也有不少自由職業(yè)者。
“還有一些志愿者發(fā)動愛心企業(yè)為工作人員和志愿者募集愛心物資，短時間內(nèi)累計募集到帳篷617頂、飲用水和功能飲料1300箱、消暑飲品和點心1130份。”團越秀區(qū)委志愿服務(wù)負(fù)責(zé)人李少歡說。
“骨干志愿者往往也聯(lián)系著幾百名社會志愿者，通過他們動員下去，就能募集更多志愿者參與。”在明確開展大規(guī)模核酸檢測后，團南海區(qū)委、區(qū)義工聯(lián)成了志愿者供需對接的“調(diào)度總部”。
團省委志愿服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一方面，廣東依托去年疫情期間已經(jīng)成熟的省市縣三級團委聯(lián)防聯(lián)控志愿服務(wù)組織，不斷加強疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)直屬隊伍建設(shè)；另一方面，優(yōu)化完善了團員青年和志愿者投身疫情防控工作指引和規(guī)范，制作推廣疫情防控培訓(xùn)課程，嚴(yán)格要求志愿者“培訓(xùn)不到位不上崗”。
“我們始終強調(diào)，每名志愿者要把自身安全和身體健康永遠放在第一位。”為此，團省委還廣泛協(xié)調(diào)聯(lián)動社會各界資源，源源不斷為基層一線志愿者提供防護物資。
關(guān)鍵時刻，總有平凡人挺身而出、迎難而上。廣東志愿者用無私和奉獻彰顯價值，以小我成就大我，燭照平凡人的不平凡力量。
南方日報記者 陳理 李鵬程 馬藝天 馮艷丹 張瑋
實習(xí)生 楊瓊 吳玥 通訊員 楊意舒 蔡時陽
