近日,中國全聚德(集團)股份有限公司發(fā)布了三季報。2020年前三季度該公司實現(xiàn)營業(yè)收入5.16億元,同比減少56.71%,實現(xiàn)歸母凈利潤-2.02億元,同比銳減484.40%。前三季度的凈利潤虧損額幾乎相當于2017年及2018年利潤總和,是全聚德自上市以來交出的最差成績單。

  作為擁有156年歷史的知名老字號上市企業(yè),全聚德的低迷早有信號。2013年至2019年,全聚德年營收一路從19.02億元降至15.66億元,歸母凈利潤也從1.10億元降至0.45億元。即使全部菜品價格下調(diào)10%-15%、取消所有門店的服務費,也難挽頹勢。

  全聚德的發(fā)展瓶頸,其實也是一眾中華老字號企業(yè)面臨的共性問題。

  老字號的壓力

  據(jù)統(tǒng)計,目前,全國經(jīng)商務部認定的中華老字號品牌有1128家,其中上市公司約60家。阿里研究院發(fā)布的一份研究報告指出,這些老字號只有10%蓬勃發(fā)展,大部分處于慘淡經(jīng)營或持續(xù)虧損狀態(tài)。

  三季財報數(shù)據(jù)顯示,報告期內(nèi)太安堂營收達8.86億元,較去年同期的9.72億元下降8.91%;凈利潤達1409.53萬元,比去年同期大跌59.97%。報告期末,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量為-1471.68萬元,比去年同期暴跌113.35%。

  即便是勢頭強勁的釀酒行業(yè)也難逃厄運。古越龍山2020年1-9月營收下降超30%,其2018年提出的營收“三年翻番”目標恐擱淺;水井坊前三季度營收下降26.58%;老白干酒前三季度營收凈利雙降,陷入多重困境。

  此外,“老字號”企業(yè)南寧百貨前三季度凈利下滑943.73%。而同為老字號的狗不理,已經(jīng)從新三板摘牌。無論是食品、醫(yī)藥、釀酒還是商業(yè)百貨,眾多老字號都面臨著“衰退”的艱難局面。

  老字號的困境

  老字號創(chuàng)造了繁華經(jīng)歷了變遷,也承載著豐富的文化內(nèi)涵,本身就是歷史積淀的一個經(jīng)典符號。風雨滄桑之后,許多老字號卻無法在現(xiàn)代重振輝煌。把脈治病迫在眉睫。

  中國商業(yè)史學會老字號專業(yè)委員會副主任賴陽認為,體制機制問題是困擾很多老字號發(fā)展的內(nèi)部原因。王麻子剪刀就是最典型的例子。進入21世紀,始創(chuàng)于1651年的王麻子剪刀一度經(jīng)營困難,負債率高企,不得不關閉旗下一家工廠。作為未能及時啟動改革的老字號,王麻子沒有建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)發(fā)展陷入瓶頸。

  “目前,我國老字號企業(yè)受困于四大問題。”中華老字號振興計劃專家委員會主任委員尹杰認為,一是體制和觀念滯后,阻礙老字號的改革創(chuàng)新;二是產(chǎn)品和技術陳舊,制約老字號的價值提升;三是資金短缺、人才流失,降低了老字號的發(fā)展活力;四是現(xiàn)代品牌意識淡薄,無法發(fā)揮品牌優(yōu)勢。

  對此,北京一得閣總經(jīng)理王杰深有體會。老字號一得閣是生產(chǎn)出世界上第一滴墨汁的企業(yè),如今企業(yè)最大的痛點不是行業(yè)的競爭,而是人才的缺乏。王杰說:“我剛到一得閣工作一年,來的時候一得閣職工平均年齡53歲,30歲以下的一個都沒有,這樣的人員結(jié)構(gòu)使得企業(yè)后勁兒不足!

  值得注意的是,對消費主體轉(zhuǎn)換聚焦的缺失也是老字號的薄弱一環(huán)。當前,以90后、00后為核心的年輕消費群體,對產(chǎn)品新穎、消費便捷度、消費潮流感的追求遠在企業(yè)“老”與“不老”之上。老字號響應市場的速度和程度,也很大程度上決定了消費者的接受度。

  老字號的突圍

  窮則變,變則通,通則久。改革創(chuàng)新是老字號煥發(fā)新活力的必由之路。

  枸杞拿鐵、山楂陳皮美式、益母草玫瑰拿鐵……今年7月,老字號同仁堂以“中藥材”概念跨界入局咖啡+烘焙市場,這家“同仁堂知嘛健康”餐飲體驗店定位于“通過在線下設立超級體驗店,為現(xiàn)代年輕人提供亞健康一體化解決方案的平臺”,它以獨特的產(chǎn)品吸引著眾多慕名前來“打卡”的年輕消費者,成為“網(wǎng)紅店”。面對傳統(tǒng)中藥業(yè)務增長乏力,同仁堂跨界布局的嘗試是成功的,目前“知嘛健康”在京已有3家門店,并計劃未來一年在北京將門店擴張至300家。

  產(chǎn)品創(chuàng)新只是老字號邁出的第一步,中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林表示:“總體看,老字號企業(yè)進入信息化時代,緊跟數(shù)字化浪潮的腳步,借助數(shù)字化管理手段和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等改造傳統(tǒng)商業(yè)模式,是必須要邁出的一步!

  2020年,東阿阿膠正式開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)力線上業(yè)務。東阿阿膠聲稱,社交新零售平臺“嬌生活”顧客總量達到95萬人次。在2020年618年中購物節(jié)中,東阿阿膠618當天銷售金額同比增長284%,位列京東健康醫(yī)藥品類TOP10品牌第一,阿膠塊產(chǎn)品也位列全品類第一。

  今年下半年,瀘州老窖也動作不斷:舉辦國窖1573七星盛宴、冰TOYS多維消費者品鑒如火如荼,瀘州老窖特曲聯(lián)合《姜子牙》打出國漫營銷組合拳,落地層面中秋VIP國標鑒賞會直抓消費者團購目標客戶;窖齡推出“研酒所”技術概念快閃新物種……

  “壓力山大”的全聚德也于第三方平臺上線外賣業(yè)務,并努力建立社區(qū)微信群試圖打造社群私域流量,還通過直播帶貨促銷。不過,就目前經(jīng)營狀況來看,革故鼎新之路是漫長的,老字號們?nèi)杂性S多大山需要攀登。