石家莊疫情牽動著全國人民的心。日前，作為石家莊公布的首批51家線上保供企業之一，美團進一步升級“無接觸保供行動”，明確無接觸操作規范，進一步落實到餐飲、超市、藥店等各類商家及外賣騎手、優選團長、快驢司機等各個“保供節點”，并在石家莊上線口罩、藥品等防疫物資專區。

　　目前，已有超過2300家超市、便利店、生鮮果蔬店、藥店，以及在營業的所有餐飲商家積極響應，將通過美團以全程“無接觸”的方式保障石家莊市民居家隔離生活所需。同時，近3000名外賣小哥通過二輪核酸監測，繼續奔跑在街頭，為石家莊“無接觸保供行動”貢獻力量。

　　“無接觸安心送”恢復上線

　　新冠肺炎疫情初期由美團外賣首次推出的“無接觸配送”服務，在石家莊再一次全面啟動。目前，石家莊已有超過兩千個商家在美團啟用“無接觸安心送”服務。其中，既包括家樂福、華潤萬家、永輝超市、北國超市等知名連鎖超市，也包括社區周邊的便利店、生鮮果蔬店，以及新興大藥房、石藥大藥房、神威大藥房等超過700家藥店。

　　（美團騎手在石家莊橋西區的神威大藥房“無接觸”取走市民訂購的藥品）

　　用戶在美團外賣下單時，可以直接備注“無接觸配送”要求，騎手將會按要求把商品放置在小區門口貨架等用戶指定位置。同時，電子版“外賣安心卡”也已恢復上線，用戶可以在線查看每一單的打包員、騎手等體溫情況及送貨箱消毒情況。

　　美團還積極推動“無接觸操作規范”的落地，從基本要求、服務流程等方面向商家發出倡議，建議商家在店內操作環節也需要參照規范，確保全程“無接觸”。

　　此外，美團還將面向醫院等需要重點防護的地點陸續加大能保溫、紫外線消毒的“智能取餐柜”投放數量。

　　物資直達500余小區、村鎮及敬老院

　　居家生活需要各項基本生活物資的保障，美團正通過優選、快驢等業務，助力基本生活物資直達各個社區、村鎮及敬老院、醫院、學校等機構。

　　美團優選目前已實現對石家莊450個社區及約70個村鎮的生活物資供給，肉禽蛋、水果蔬菜、米面糧油等集中配送至社區、村鎮自提點，下單市民可“無接觸”自提。

　　（美團優選保障石家莊市民居家期間基本生活物資不斷供）

　　同時，針對醫療機構、養老院、學校等機構食堂，美團旗下餐飲供應鏈平臺快驢進貨在石家莊打通“綠色通道”及無接觸配送服務。目前，愛心老年公寓、東方紅老年公寓及石家莊第四醫院、河北友愛醫院、鹿泉中醫醫院等第一批50家機構食堂已通過快驢保障每日的食材供應。

　　按照政府工作部署，美團優選、快驢進貨也進一步加強了各個環節的疫情防控措施。全體員工進行核酸檢測，嚴格佩戴口罩、測量體溫、洗手消毒；全面執行嚴格的倉配防疫標準，各社區及村鎮自提點、各倉庫做到每日早晚無死角消毒處理；每日監督執行出勤車輛、保溫箱、蔬菜筐清潔消毒；嚴格做好各項臺賬管理，做到件件可追查、單單可回溯。

　　騎手配送安全防護四項措施升級

　　居家隔離期間，外賣小哥再次成為石家莊市民與商超、藥店、餐館之間的“擺渡人”。為了保障騎手配送安全，美團進行4個方面的防護措施升級：升級配送站點消殺、升級騎手健康監控、升級騎手配送安全防護級別、加大騎手及工作人員防疫知識普及。同時，美團還將不定時抽檢騎手口罩佩戴情況，確保無接觸配送規范、口罩佩戴規范落地到位。

　　（石家莊騎手正在使用消毒液對配送箱進行消毒）

　　1月9日，石家莊有關部門要求，快遞小哥等特殊群體實行優先核酸檢測，二輪核酸檢測呈陰性的騎手可以恢復上崗支持民生供給。美團迅速響應相關部門安排。截至今日，已有近3000名美團騎手完成第二次核酸檢測，全部為陰性，并恢復跑單，繼續為石家莊“線上防疫保供”奔跑在石家莊的大街小巷。

　　美團騎手寧浩森表示，“拿到核酸檢測結果及相關證明后，現在已經開始跑單，疫情當前，也希望能為家鄉貢獻自己的一點力量。”