1993年,廣東省第一家肯德基餐廳落戶廣州美麗的珠江河畔。
  28年來,肯德基已經從廣東人的“成長中的青春記憶”變成了隨時相伴的“社區好鄰居”,不僅為消費者提供豐富美味的產品和熱情便捷的服務,也為城市發展帶來了國際化理念和時尚新活力。
  2021年4月,位于廣州黃埔區科學大道46號的肯德基餐廳開業,標志著肯德基在廣東省的餐廳總數突破了1000家,這是肯德基深耕廣東發展的一個重要里程碑。
 
  從1到1000,把握機遇高速發展
  秉持“立足中國,融入生活”的理念,肯德基見證了廣東作為中國改革開放的先行地、試驗區所取得的一個又一個輝煌成就,而廣東市場的巨大消費潛力也為肯德基提供了得天獨厚的發展機遇。
  雖然新冠疫情給餐飲行業帶來巨大挑戰,肯德基依然展現了其強韌的商業模式。
  建設粵港澳大灣區是重大的國家戰略,賦予了廣東重大的歷史使命,也是廣東改革開放再出發的重大機遇。廣東肯德基也將抓住這一發展機遇,以1000家餐廳為新的起點,深化布局,與城市共發展。
  從繁華的商圈走進發達的交通樞紐、從風景名勝來到社區街道,無論是匆匆忙忙的一頓快餐,悠閑愜意的下午茶,還是午夜凌晨的一碗熱粥,讓人們感受到肯德基就在身邊。
  創新驅動成長,引領行業先鋒
  肯德基始終堅持通過創新產品、提升就餐體驗以及持續創造價值來滿足消費者不斷變化中的需求。
  在產品創新上,2020年,肯德基繼續積極探索更豐富更創新的產品線,推出植物肉產品“植世代”系列、以及閃沖咖啡等新零售產品,保持品牌年輕化。
  咖啡新賽道一直是肯德基持續耕耘的成長業務,2020年,K COFFEE從原料到配方,從工藝到包裝都進行了升級,全年售出超過1.4億杯,銷售杯數排名國內前三。
  作為引領數字化變革的先鋒,肯德基引領趨勢為消費者提供全方位數字消費體驗,并不斷創造新型消費場景。
  肯德基用24小時餐飲服務、創新啤酒擼串、手撕雞等特色美食宵夜,助力廣州打造地標性夜間經濟集聚區;在廣州首次引入擁有自動駕駛能力、可以進行智能人工交互的肯德基AI無人餐車;在廣東多地推出移動餐車、早餐車及公園送業務,為消費者帶去觸手可及的便捷服務。
  面對新冠疫情,肯德基率先推出無接觸安心送餐和點取餐服務模式,保障員工和顧客安全,助力疫情下的餐飲行業不斷提升消費信心。
肯德基AI無人餐車亮相廣州北京路商圈
  近年來,肯德基多次攜手故宮博物院以傳統文化元素助力文化傳承。廣東肯德基緊跟政府推動嶺南文化更好走出去的思路,以多元形式助力傳統文化的推廣。
  一場“粵潮墟”連接廣州光明廣場廣府文化主題餐廳和佛山百花嶺南建筑元素餐廳,邀請年輕人體驗“穿粵廣佛”文化快閃;打造汕頭首家潮劇文化主題餐廳,為潮劇文化的推廣提供新的模式;攜手廣州博物館在永慶坊肯德基打造“出彩廣州?博覽空間”,展示傳統文化與現代藝術的融合之作,創新“美食+文化+旅游”的文旅融合模式。
  創新公益,用愛與溫暖陪伴消費者
  為消費者提供更多美食和自在體驗的同時,肯德基堅持回饋社會,致力于成為社區的好鄰居,融入社區,為社區發展貢獻力量。積極為有需要的人群提供關愛,讓越來越多的人們感受“愛在身邊”。
  2020年下半年,廣東肯德基響應國家“節約糧食”的號召,在餐廳設立肯德基“食物銀行勤儉節約自取站”,將餐廳尚未售出且在保質期內的余量食物細心打包、收集冷凍,免費提供給有需要的人。
廣州淘金肯德基食物銀行慈善空間
  目前,廣東肯德基已經在廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山共設立28家食物銀行,讓每一份美味都能物盡其用,積極探索餐飲行業的“光盤行動”。
  廣州肯德基食物銀行作為廣州市公益慈善聯合會、廣州市慈善會頒發的廣州市首批“慈善空間”,更是獲得全國人大常委會《慈善法》執行檢查組點贊。
  在幫助殘障青年就業方面,2012年肯德基在深圳首創“天使餐廳”助殘模式,通過改造餐廳設備、改進管理模式等軟硬件相結合的方式,持續為全國各地的殘障青年提供平等發展的就業機會。
  目前,廣東省共有5家肯德基天使餐廳,“與普通員工共事、向所有消費者提供服務”的殘健共融特色,為殘障青年們打開了全面融入社會的大門。
  縱觀肯德基“愛的肯定”系列公益項目,無論是“食物銀行”“天使餐廳”,還是關注兒童有聲閱讀的“同聲童閱”,致力于關愛留守、流動兒童的“肯德基小候鳥基金”、助力貧困大學生自強自立的“曙光基金”等,都幫助弱勢群體成長,助力社會正能量的可持續輸出。
首創“天使餐廳”模式,幫助殘障青年平等就業、成長
  未來,廣東肯德基將繼續秉承“愛的肯定”公益理念,幫助更多弱勢群體擁抱更好的人生與未來。
  2021年是“十四五”開局之年,廣東將以更大魄力在更高起點上推進改革開放。作為中國領先的快餐連鎖品牌,肯德基將秉持創新的愿景,充分利用強大的數字生態系統,為消費者提供安全美味的產品和不斷升級的消費體驗。