九龍坡區一小區的居民最近很高興，因為自家的自來水水質有了新的保障。

　　在小區的二次供水泵房內，一套在線水質監測設備正在有序地工作著，這是由市自來水公司投入試用的機器，能夠準確地監測整個小區的水質情況，保證居民的用水安全。

　　實時監測水質，及時搶修

　　“這套設備每分鐘都會采集一次水質數據，然后上傳到我們的管理平臺。”市自來水公司相關負責人表示，這套監測系統主要運用了在線檢測技術、自動控制技術、無線傳輸技術、云服務技術，能實現水質情況實時監測、監測數據實時傳輸、異常情況及時預警等多種功能。

　　該設備能夠在線測量自來水的余氯、濁度、PH值等多種參數，由它監測到的實時數據會傳輸至自來水公司調度中心和二次供水管理平臺，同時管理人員也可以通過手機APP查看數據，一旦發現水質出現異常，可以及時調派搶修人員前往查看，根據現場情況解決水質問題。

　　記者了解到，安裝“在線水質監測設備”之前，自來水的水質都是通過人工采樣檢測，市自來水公司在全市設有160個左右的人工水質采樣點，每天會有專門的工作人員在點位上進行采樣，一天兩次。

　　“安裝該設備后，人工水質采樣仍然不會取消，雙保險保證市民用水安全。”該負責人表示，該設備安裝在用水末端，一般都在小區內，與市民實際用水同步，更能確保監測量值與實際用水的一致性。

　　通過對管網末端飲用水質進行實時在線監測，能夠及時為運行管理提供決策信息，對水質變化作出迅速、正確的反應。

　　今年9月底，市自來水公司將在主城投入8套這種管網末端飲用水質實時監測系統，今后還將增設更多，普及到每一個小區。而該設備將按照今年6月1日實施的《城鎮供水水質在線監測技術標準》執行。

　　一站式便民服務平臺

　　除了在供水安全性上下功夫，市自來水公司還計劃在今年底前上線“一站式便民服務平臺”，提供24小時服務窗口，方便市民用水。

　　一站式便民服務平臺通過微信及APP的方式將用戶與企業進行串聯，屆時市民可以直接登錄市自來水公司的微信公眾號及掌上營業廳，享受到多項便民服務。

　　查詢當前或歷史水量水費信息，通過微信或支付寶可直接快速繳費；直接線上申請報裝、報修、報漏、自助抄表、投訴舉報、資料修改申請、更名申請、過戶申請等業務辦理；通過APP及微信實時查詢停水信息；可以清楚查詢自家的水質情況。（記者馮銳）