電商平臺被約談：雙十一不能虛標價格再打折欺騙消費者
2016-11-05 11:26:00 來源：央廣網
央廣網北京11月5日消息（記者王楷）據中國之聲《央廣新聞》報道，“雙十一”即將來臨。近日，有關部門陸續約談電商平臺，明確要求商家不得虛標原價再打折，欺騙消費者。多家電商平臺顯示，更多商家的做法是在現有價格下標出雙十一當天的價格，折扣后的價格大多只比現在售價低一兩成。
說是雙十一對折大促，消費者楊女士滿懷期待地點開商品網頁，結果大失所望：一款上周買過的兒童打底衣，買時只有75元，雙十一對折價，也需要69元。她告訴記者，后來仔細查看相關網頁發現，原來這款打底衣原價是138元，此前一直以75元所謂的“優惠價”出售，所謂的雙十一對折價，是在138元的原價上打的折扣。
無獨有偶，在某電商平臺的一家運動品牌官方旗艦店上海，一款夾克一直標價250元，臨近雙十一，價格竟飆升至499元，雙十一時再打折，看似便宜了很多，實則與原價相差無幾。
此前，國家工商總局以及各地方執法部門，已陸續約談電商平臺，明確要求商家不得虛標原價再打折。另一方面，中國消費者協會一項數據顯示，從2013年至2015年，雙十一期間退貨率和客服售后咨詢占比逐年遞減，而客服售前咨詢則逐年上升。這說明貨比三家的消費者越來越多，只聽“底價”“滿減”就沖動消費的人數越來越少。而且從消費者以及網友的吐槽來看，更多的消費者已經從最初對雙十一的新鮮、好奇，轉變為平常心。
編輯：姜萍
關鍵詞：電商平臺;約談;虛標價格
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