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銀行卡“換芯”衍生亂收費(fèi) 開卡收費(fèi)50元成本僅8元

2015-04-11 11:53:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京4月11日消息(記者焦瑩 劉樂)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,根據(jù)央行部署,從今年起我國多數(shù)商業(yè)銀行不再發(fā)行磁條卡,新開戶全面改用芯片卡。這就意味著,儲(chǔ)戶手中多達(dá)34億張的已發(fā)行磁條卡迎來全面“換芯”。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管相關(guān)政策明令銀行“減負(fù)”,但對(duì)于儲(chǔ)戶來說,辦理或換用銀行芯片卡卻成本不菲:首先,薄薄一張芯片卡的采購價(jià)僅8元多,但是國有大銀行對(duì)儲(chǔ)戶最多竟收四五十元的“工本費(fèi)”;同時(shí),以“換芯”為名,已被叫停的多種違規(guī)收費(fèi)“改頭換面”。從不提示就收錢到“捆綁辦卡”,新一輪的收費(fèi)亂象頻出。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),和磁條卡相比,消費(fèi)者更換和辦理芯片卡的成本在“水漲船高”。原本不收開戶費(fèi)的部分銀行,“換芯”之后卻普遍要交幾十元的“工本費(fèi)”。記者也走訪北京、上海多家國有銀行、股份制上市銀行發(fā)現(xiàn),盡管不同銀行辦卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,但16家上市銀行中的近八成都收取辦芯片卡工本費(fèi)。在工商銀行上海威海路一家支行,工作人員提供的“2015年版收費(fèi)目錄”顯示,個(gè)人新發(fā)卡、補(bǔ)發(fā)卡、換發(fā)卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每人是20元到40元。在建行、農(nóng)行,新發(fā)及補(bǔ)發(fā)卡也要交10元至20元不等的工本費(fèi)。中國銀行北京分行一家營業(yè)部辦卡人員表示,按2014年8月版收費(fèi)目錄,芯片卡工本費(fèi)“最高50元/卡”,普通卡種也要15元的“工本費(fèi)加年費(fèi)”。據(jù)長三角一家城商行個(gè)人金融部主管就透露,目前該行個(gè)人客戶借記卡發(fā)卡量超過900萬張,現(xiàn)行換卡工本費(fèi)要20元。“如果每一張卡都收費(fèi),預(yù)計(jì)要收入就達(dá)到近2個(gè)億。”

  對(duì)于銀行換芯片卡,部分儲(chǔ)戶反映,現(xiàn)在去換一張芯片卡,不僅銀行要收取遠(yuǎn)超成本價(jià)的工本費(fèi),而且衍生出多種不合理收費(fèi)。

  銀行卡最近遭遇亂收費(fèi)現(xiàn)象,首先是已經(jīng)被命令禁止的收費(fèi)改頭換面, 2003年發(fā)布的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》明確,商業(yè)銀行不得對(duì)人民幣儲(chǔ)蓄開戶、銷戶、同城同一銀行內(nèi)的人民幣儲(chǔ)蓄存款以及大額以下取款業(yè)務(wù)來收取任何費(fèi)用。但一些儲(chǔ)戶已經(jīng)反映,以前去銀行開戶的確是免費(fèi)的,現(xiàn)在去開戶只能按新的辦法來辦芯片卡,就不得不交各種費(fèi)。對(duì)此,一些商業(yè)銀行工作人員也是辯解稱,目前開戶時(shí)要繳納的不是 “開戶費(fèi)”,而是芯片卡的“工本費(fèi)”。

  第二是本應(yīng)免費(fèi)的服務(wù)“藏起來”。根據(jù)現(xiàn)行的商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)目錄,除了信用卡、貴賓賬戶以外,商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)客戶的申請(qǐng),為其提供一個(gè)免收賬戶管理費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)的賬戶。但是在實(shí)際的操作中,一些免費(fèi)服務(wù)卻被銀行偷偷的“藏起來”。記者在上海徐匯區(qū)一家營業(yè)部申請(qǐng)辦理一張芯片卡這時(shí)候就發(fā)現(xiàn),銀行普通卡客戶仍需滿足 “月日均資產(chǎn)滿1000元”,否則每月收取3元小額賬戶管理費(fèi)。

  另外還有捆綁銷售其他業(yè)務(wù)。有儲(chǔ)戶反映,“換芯”成了一個(gè)攬存的項(xiàng)目。在像中信銀行上海南京西路的一家營業(yè)部,業(yè)務(wù)人員就介紹說,目前新辦或者是補(bǔ)辦芯片卡普通卡的工本費(fèi)是20元一張,但是“存款五萬以上就只收10元,那么存50萬元就可以立即免工本費(fèi)”。另外還有一些消費(fèi)者反映,通過捆綁銷售還有各類業(yè)務(wù),銀行誘導(dǎo)其辦卡開戶來進(jìn)行收費(fèi)。其實(shí)好多人都遇到過,比如說辦理幾十萬元的個(gè)人貸款,同時(shí)要辦理一張新的借記卡,或者是一張信用卡,這個(gè)借記卡需要交二十元的工本費(fèi),安徽的儲(chǔ)戶張先生說,最近他自己在杭州買房,在銀行五辦房貸的時(shí)候被要求辦一張新卡,而且還得買10萬元的“貴金屬理財(cái)”。

編輯:劉夢

關(guān)鍵詞:銀行卡;芯片卡;工本費(fèi);銀行;亂收費(fèi)

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