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中國(guó)之聲 > 央廣新聞

北京市屬醫(yī)院將推145項(xiàng)便民舉措 改善患者就醫(yī)體驗(yàn)

2015-02-09 10:53:00  來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)  說(shuō)兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)北京2月9日消息(記者劉天思)據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,從昨天開(kāi)始,北京市屬21家大醫(yī)院根據(jù)公眾提出的建議,推出了145項(xiàng)便民舉措。目前北京市屬大醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始推進(jìn)便民舉措的落實(shí),力爭(zhēng)從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)改進(jìn),來(lái)改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

  昨天上午,北京市醫(yī)管局舉行“相約守護(hù)”互換體驗(yàn)季座談會(huì)。去年“相約守護(hù)”互換體驗(yàn)季期間,北京市醫(yī)管局把市民請(qǐng)到醫(yī)院里,跟隨大醫(yī)生、大專家出門(mén)診、做手術(shù),進(jìn)行為期一天的深入體驗(yàn)。市屬醫(yī)院的中層以上的干部按照市醫(yī)管局的要求走進(jìn)其他醫(yī)院,作為一名普通的患者體驗(yàn)了掛號(hào)、就醫(yī)的全過(guò)程;在院內(nèi)內(nèi)部,不同的職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室則互相體驗(yàn)對(duì)方工作崗位。通過(guò)互換體驗(yàn),增進(jìn)了醫(yī)生與患者、醫(yī)院內(nèi)部職工、醫(yī)院與社會(huì)等多方面的理解。

  在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,體驗(yàn)者也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,并且為提升醫(yī)院的管理水平提出了很多好的建議。針對(duì)這些問(wèn)題和建議,北京的21家市屬醫(yī)院又制定了145項(xiàng)整改措施。北京市醫(yī)管局的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從今年開(kāi)始,市醫(yī)管局系統(tǒng)將“相約守護(hù)”變成一項(xiàng)常規(guī)的工作,列入市屬醫(yī)院黨建績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。在每年的6月到9月期間市屬醫(yī)院將集中開(kāi)展相約守護(hù)體驗(yàn)活動(dòng),各個(gè)醫(yī)院平時(shí)也可以自行組織體驗(yàn)活動(dòng)。

編輯:姜萍作者:

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