央廣網(wǎng)北京11月10日消息（記者李行健）據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，現(xiàn)如今，中小學(xué)生們的課余時(shí)間被各式各樣的課外補(bǔ)習(xí)班占據(jù)著，有的甚至?xí)�法、繪畫(huà)、舞蹈、鋼琴、英語(yǔ)一個(gè)都不能少。相信家有兒女的不少網(wǎng)友都深有同感。這種對(duì)于孩子未來(lái)的焦慮感帶來(lái)的，除了孩子的負(fù)擔(dān)，還有數(shù)額不菲的培訓(xùn)費(fèi)。在火爆的培訓(xùn)市場(chǎng)里，長(zhǎng)周期收費(fèi)、高價(jià)格、退費(fèi)難等問(wèn)題被頻頻曝出。

　　今年8月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》已經(jīng)明確提出，面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收費(fèi)管理方面，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理的規(guī)定，收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月的費(fèi)用。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京多家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，依然存在長(zhǎng)周期收費(fèi)和退費(fèi)難等問(wèn)題。

　　北京市朝陽(yáng)區(qū)劉先生的女兒已經(jīng)上四年級(jí)了，隨著小升初的壓力增大，劉先生去年給女兒報(bào)了課外的英語(yǔ)培訓(xùn)班，試聽(tīng)之后，劉先生一次結(jié)清了足夠8個(gè)月學(xué)習(xí)的超過(guò)2萬(wàn)元的課時(shí)費(fèi)。劉先生說(shuō)：“（當(dāng)時(shí)說(shuō)）可以試聽(tīng)一兩次，試完以后就要做出決定。一次就交了8個(gè)月的，而且當(dāng)時(shí)我沒(méi)印象簽過(guò)什么協(xié)議。”

　　在北京，類(lèi)似劉先生的情況屢見(jiàn)不鮮。實(shí)際上，國(guó)務(wù)院辦公廳今年8月發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》明確提出，面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收費(fèi)管理方面，收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月的費(fèi)用。

　　一面是火爆的培訓(xùn)市場(chǎng)，一面家長(zhǎng)們對(duì)國(guó)務(wù)院的相關(guān)規(guī)定并不明確。記者調(diào)查了北京市西城、順義、朝陽(yáng)等多家繪畫(huà)、舞蹈、音樂(lè)、英語(yǔ)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，多家機(jī)構(gòu)一次性收費(fèi)時(shí)間跨度均以半年或一年起。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，目前各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很少明示收費(fèi)時(shí)間跨度，而是代之以課時(shí)和課程包的概念。記者以小學(xué)一年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)的身份，咨詢(xún)了北京市順義區(qū)一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)工作人員稱(chēng)，課程包分48課時(shí)和96課時(shí)兩種，以每周兩課時(shí)計(jì)算，48課時(shí)即相當(dāng)于半年，96課時(shí)即相當(dāng)于一年。外教一對(duì)一是700元兩課時(shí)，一對(duì)二是500元兩課時(shí)。

　　北京康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍認(rèn)為，面對(duì)不合理收費(fèi)的情況，家長(zhǎng)可以明示拒絕或向有關(guān)部門(mén)投訴。《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》中還規(guī)定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公示，并接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督，不得在公示的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費(fèi)用。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象未完成的培訓(xùn)課程，有關(guān)退費(fèi)事宜嚴(yán)格按雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理。

　　在預(yù)付費(fèi)按年計(jì)算的情況下，收費(fèi)價(jià)格高昂也為退費(fèi)難埋下隱患，有機(jī)構(gòu)還對(duì)退費(fèi)設(shè)置各種隱性門(mén)檻。西城區(qū)一家少兒書(shū)法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員稱(chēng)，退費(fèi)時(shí)已上課程不能再享受優(yōu)惠。

　　盡管《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》中一次性收費(fèi)不能超過(guò)三個(gè)月的規(guī)定主要針對(duì)中小學(xué)，但目前大中城市的早教機(jī)構(gòu)也被質(zhì)疑出現(xiàn)收費(fèi)時(shí)間跨度過(guò)長(zhǎng)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高等問(wèn)題。

　　近日，有媒體報(bào)道知名早教中心“家盒子”旗下的CBD店從10月開(kāi)始閉店。因?yàn)榧液凶邮菚?huì)員制，不少家長(zhǎng)都預(yù)付了幾萬(wàn)元不等的費(fèi)用。據(jù)家長(zhǎng)透露，家盒子給出的方案是可以給會(huì)員轉(zhuǎn)到他們朝陽(yáng)區(qū)的望京店，順義的中糧店等店上課。但多數(shù)家長(zhǎng)因距離等原因不愿意轉(zhuǎn)課，希望能夠退回預(yù)交剩余費(fèi)用，但截至目前，要求退費(fèi)的家長(zhǎng)們?nèi)晕词盏酵速M(fèi)。

　　記者調(diào)查了北京多家知名早教機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，不少早教機(jī)構(gòu)都推出了一年、兩年、甚至三年的長(zhǎng)期套餐。西城區(qū)某全球連鎖早教機(jī)構(gòu)表示，目前主推約等于一年的96學(xué)時(shí)課程包和168學(xué)時(shí)的兩年期課程包，兩年期課程包近期“雙十一”的優(yōu)惠價(jià)格也超過(guò)了3萬(wàn)元。早教機(jī)構(gòu)工作人員說(shuō)：“一周兩節(jié)課，一個(gè)月按四周來(lái)算是八節(jié)課，一年是96節(jié)課。還有一種是兩年卡168課時(shí)，價(jià)格是31000元。”

　　另一家主打親子游泳課的“家盒子”某門(mén)店負(fù)責(zé)人介紹，原本交費(fèi)時(shí)間跨度最短的42學(xué)時(shí)課程包已取消，目前門(mén)店的套餐以約等于兩年套餐的84學(xué)時(shí)課程包起步。84課時(shí)是30240元，126課時(shí)是42840元。

　　北京康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍提示，在購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程包時(shí)，首先要記得簽訂合同協(xié)議，在簽訂合同的時(shí)候，一定要寫(xiě)明因商家原因?qū)е聼o(wú)法正常上課時(shí)，商家應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和具體的退費(fèi)等解決方式。

　　律師還建議家長(zhǎng)，盡管早教市場(chǎng)的價(jià)格由市場(chǎng)決定，但家長(zhǎng)在給孩子報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)盡量不要一次性預(yù)交過(guò)大數(shù)額費(fèi)用。