央廣網南昌4月21日消息（記者謝元森 江西臺記者黃茹）據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，近日，江西省贛江新區上線了一款“點單叫號”服務平臺，這個平臺的貨物不是美食，送貨員也不是快遞小哥，但卻受到了好評。
這個平臺處理的是當地公司、企業的訴求，方式就像人們平時點外賣一樣。這樣的平臺上線后，這里的公司、企業有什么項目需要審批，只需要用手機下單，就可以坐等相關部門的工作人員上門服務，從而實現了從企業找服務到服務找企業的轉變。
圖片來源：CFP
最近，落戶在贛江新區的豪呂實業公司要進行外立面的提升改造，方案定好就準備審批開工了，與以往要去辦事大廳辦理不同，這次公司只需把要辦的事通過手機發給園區，半天后就有相關人員來現場核準方案。贛江新區管委會二級調研員李金梅說：“企業需要政府部門辦理哪些事或者要咨詢什么工作、有什么訴求，線上填報，我們根據部門職能，把訴求及時分配給部門，就像我們叫外賣一樣，企業在手機上叫個外賣，馬上服務。”
這位負責人提到的線上填報就是贛江新區創新推出的“點單叫號”服務平臺，與以往企業線上反映訴求，先找聯系人，再由聯系人找部門辦事不同，現在的“點單叫號”讓企業訴求都進入辦事系統，再由主管部門統一分發，限時辦結可追溯的訴求信息，讓企業從以往的找部門變成了找平臺。南昌市某公司總經理陳晟說：“‘點單叫號’之后，整個速度很快，反饋很及時。”
這個“點單叫號”服務平臺的“外賣員”不僅要接好單，還要做好服務。江西某科技公司的中醫藥文化小鎮項目即將開工，需要完成發包備案登記，讓副總經理郭尚杰沒想到的是，剛提交完申請單不久，他就在工作人員的指導下，很快在網上完成了全部的備案審批工作。他說：“我們只要準備一份資料在網上直接申報，幾乎是秒批。”
不僅是發包備案，現在在贛江新區已經實現了混合產業用地供應，竣工驗收備案等多個辦事項目的全程電子化，涉及工程建設、項目建設的47項審批事項，實現了線上“一網辦”，大大加快了企業審批事項的時效。
