央廣網(wǎng)北京4月8日消息（記者張棉棉 郭鵬）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，今天（8日），中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商攜手華為、中興等11家產(chǎn)業(yè)合作伙伴舉行線上發(fā)布會，正式對外發(fā)布《5G消息白皮書》（簡稱《白皮書》）。《白皮書》闡述了5G消息的核心理念，明確了相關(guān)業(yè)務(wù)功能及技術(shù)需求，提出了對5G消息生態(tài)建設(shè)的若干構(gòu)想。5G時代下的短消息功能會有那些改變？又會給消費者帶來哪些驚喜？
近年來，伴隨4G普及、流量費用下滑、微信等社交APP崛起，短信越來越淡出人們的生活。有人戲稱，還停留在2G時代的短信業(yè)務(wù)已逐漸淪落為驗證碼接收工具。不過，隨著5G時代的來臨，原生基礎(chǔ)短消息服務(wù)在個人、企業(yè)之間也有了全新升級。《5G消息白皮書》顯示，對個人用戶而言，5G消息將打破傳統(tǒng)短信的字數(shù)長度限制，內(nèi)容將突破文字局限，實現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合，以短信實現(xiàn)微信功能。對于企業(yè)而言，可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務(wù)與咨詢，類似以前通過APP進行的餐飲預(yù)約、物流查詢、車票預(yù)訂等，現(xiàn)在通過5G消息就能輕松實現(xiàn)。中國移動副總經(jīng)理董昕表示，5G消息的應(yīng)用徹底實現(xiàn)了“消息即服務(wù)”，這是全球運營商的共同選擇。
“5G消息是體驗與服務(wù)的升級革新。在繼承短信業(yè)務(wù)電信級服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上，5G消息將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務(wù)、安全防偽等全新體驗，真正實現(xiàn)了“消息即服務(wù)”。全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）已經(jīng)形成了普遍共識，將融合通信（RCS）納入5G終端的必選功能，通過統(tǒng)一的技術(shù)標準、業(yè)務(wù)呈現(xiàn)、功能體驗，加快業(yè)務(wù)的普及和規(guī)模化發(fā)展。”董昕說。
在線上發(fā)布會上，有直播觀眾在評論區(qū)感嘆，“微信真正的對手來了”。作為5G生態(tài)數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，5G消息承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要使命，蘊含著信息服務(wù)模式演進迭代的重要契機。中國聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍說：“希望與全球產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共同攜手，早日為用戶推出安全、便捷、功能全面的5G消息服務(wù)，讓廣大手機用戶感受全新的消息業(yè)務(wù)體驗，幫助運營商行業(yè)客戶和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)掘更多商業(yè)價值。未來，隨著5G消息的全面商用，我們期待并歡迎更多的手機終端廠商、能力聚合服務(wù)商加入進來，共同打造5G消息生態(tài)圈。”
中國電信副總經(jīng)理王國權(quán)表示，將與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴統(tǒng)一技術(shù)接口、終端展現(xiàn)方式以及業(yè)務(wù)規(guī)范，共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、終端共享、體驗一致的高價值消息生態(tài)。他說：“我們將加強創(chuàng)新合作，共同豐富5G消息應(yīng)用，加快開展to C、to B的應(yīng)用創(chuàng)新，為個人用戶提供多媒體的消息互動，使溝通更加智能、更加高效、更加多彩；為企業(yè)客戶提供基于富媒體的新型數(shù)字化的交互服務(wù)，挖掘更多的商業(yè)應(yīng)用場景，在推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中作出更大的貢獻。”
5G消息是如何實現(xiàn)APP功能的呢？三大運營商提出的5G消息業(yè)務(wù)是基于統(tǒng)一的國際標準，即以“RCS（融合通信）+Platform（平臺）+Chatbot（聊天機器人）”的方式創(chuàng)新企業(yè)與用戶之間的智能服務(wù)交互。融合通信（RCS）是指融合了語音、消息、狀態(tài)欄、位置服務(wù)的富媒體通信，用戶或企業(yè)通過平臺可以在融合通信界面內(nèi)實現(xiàn)互動、搜索、交互、購物、支付等，服務(wù)商以服務(wù)機器人的形式提供服務(wù)。中國移動研究院業(yè)務(wù)研究所所長黃更生稱，這樣一個創(chuàng)新系統(tǒng)將會給APP生態(tài)帶來改變：“5G消息在互聯(lián)互通上具備無可比擬的先天優(yōu)勢。在生態(tài)構(gòu)建方面，Maap意味著消息即平臺，而平臺即服務(wù)、服務(wù)即生態(tài)，Maap可為用戶帶來一站式的服務(wù)體驗。可以預(yù)見，未來部分服務(wù)類的APP將被云端的服務(wù)機器人取代，這將給當前移動互聯(lián)網(wǎng)的APP生態(tài)帶來巨變。”
面對短信應(yīng)用的二次騰飛，各大手機終端廠商也紛紛開始升級產(chǎn)品。OPPO軟件產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計中心部長張世杰說：“目前我們的團隊正在積極研發(fā)滿足最新GSMA通訊標準Maap商業(yè)短信功能，該功能將會伴隨OPPO第一批5G移動定制機一同問世。未來，用戶不僅可以通過OPPO短信終端進行語音文件、地理位置消息傳輸，同時還能夠進行車票預(yù)訂、快遞查詢、下單購物、金融理財、游戲娛樂等功能。”
5G消息型業(yè)務(wù)除了讓用戶無需安裝APP即可擁有便捷的獲取服務(wù)的方式外，vivo軟件三部總經(jīng)理龔海輝介紹，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)與5G消息結(jié)合，也將會給用戶帶來全新的“信息購物”體驗。他說：“5G消息與AI技術(shù)的結(jié)合，可以讓商戶根據(jù)聊天場景為用戶提供快捷回復(fù)，強化買家與商戶的互動與連接。而與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，將設(shè)備數(shù)據(jù)通過消息方式發(fā)送到終端，通過5G信息進行設(shè)備的控制，讓信息成為物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的大連接交匯點。”
我們何時才能用上帶有5G消息功能的手機呢？中興通訊副總裁、電信云及核心網(wǎng)產(chǎn)品線總經(jīng)理陳新宇表示，后續(xù)發(fā)布的所有手機將全面支持5G消息。“我們的5G消息平臺具有超過1億用戶規(guī)模的商用部署經(jīng)驗，支持所有主流廠商的MS設(shè)備，并和超過1000款手機終端進行了商用對接，將為運營商提供穩(wěn)定、成熟的版本，實現(xiàn)快速商用落地。未來，我們將配合中興5G終端戰(zhàn)略，后續(xù)發(fā)布的所有手機將全面支持5G消息，豐富用戶的終端選擇。”陳新宇說。
那么用戶最關(guān)心的問題來了，升級以后的5G消息，還會是1毛錢1條嗎？對此，華為消費者業(yè)務(wù)云服務(wù)商業(yè)消息產(chǎn)品總經(jīng)理白鶴立建議：“我們希望傳統(tǒng)的按消息條數(shù)收費的模式能夠演進為按服務(wù)轉(zhuǎn)化、交易轉(zhuǎn)化的模式收費，共同把5G消息的生態(tài)和商業(yè)價值做大。基于開放的商家生態(tài)和標準的服務(wù)商聯(lián)盟，我們愿意跟運營商一起擴展5G消息的商業(yè)模式。”
