央廣網(wǎng)北京12月3日消息（記者郭淼 梁明星 劉濤）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，還有不到一個月的時間即將迎來2020年。2020年元旦和春運(yùn)火車票都在本月開售。今天（3日），2020年元旦火車票正式發(fā)售。那么，今年火車票的售票情況如何？

　　3日，2020年元旦火車票正式發(fā)售。西安北車站工作人員成黎表示，目前，元旦當(dāng)天車票發(fā)售渠道主要為互聯(lián)網(wǎng)。“今天主要是互聯(lián)網(wǎng)上開始售票，有2020年元旦出行計劃的旅客可以通過鐵路12306網(wǎng)站、12306手機(jī)客戶端或撥打95105105訂票電話買2020年元旦假期當(dāng)日1月1日的火車票。”

　　今年元旦假期為一天，與往年相比，客流主要集中在短途。西安北車站溫馨提醒：假日期間，客流大幅增加，請旅客朋友們做好行程規(guī)劃，提前購買車票出行。

　　鐵路部門表示，由于元旦假期較短，目前看，各方向車票都較為充裕。合肥火車站黨辦蘇楠表示：“因為今年元旦只放假一天，旅客出行多以省內(nèi)短途為主，目前各方向余票充裕，包括新開通的商合杭等線路也都還有余票。”

　　2020年1月10日，鐵路部門將迎來春運(yùn)首日，12月12日旅客可以購買春運(yùn)首日火車票。

　　針對春運(yùn)期間每天出行人群和乘客數(shù)量上的變化，今年鐵路部門還采取了“一日一圖”的運(yùn)輸方式。沈陽局客運(yùn)營銷部副主任王濤說：“2020年春運(yùn)期間，沈陽局根據(jù)旅客出行需求，在節(jié)前和節(jié)后客流高峰時段加大運(yùn)力投入，在沈陽至北京等熱門區(qū)間加開夜間運(yùn)行的‘紅眼’高鐵列車，以長春、沈陽、大連三大樞紐城市為中心，大量開行小編組、大密度、中短途的市域列車，實(shí)現(xiàn)‘公交化’。”

　　另外，王濤介紹說，為更好滿足旅客春運(yùn)期間的個性化出行需求，沈陽局還根據(jù)主辦方提出的乘車人數(shù)需求，開行定制化小編組列車。“滿足5輛即可單獨(dú)開行，還推出500人、600人、1000人、1200人的動車組包車服務(wù)，同時針對圖定動車組列車，推出整組、整車席位預(yù)訂，重聯(lián)整組席位預(yù)定。”

　　在車票銷售服務(wù)方面，為減少春運(yùn)期間窗口排隊買票人數(shù)，讓旅客有更好的出行體驗，今年車站放出了不少“新招”。王濤介紹：“各地火車站都會利用電子顯示屏、微信強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)購票宣傳，66個高鐵車站都可以采用二代身份證直接進(jìn)出站，最大限度減少窗口排隊人數(shù)；今年，我們提前安裝了430余臺自助售取票機(jī)，把流動售票車也開進(jìn)大學(xué)校園，我們的目標(biāo)就是，確保窗口售票排隊人數(shù)不超過10人。針對包車運(yùn)輸?shù)膱F(tuán)體旅客，有關(guān)車站免費(fèi)提供專人安檢、專區(qū)候車、專屬檢票等服務(wù)。”

　　春運(yùn)數(shù)據(jù)顯示，每年春節(jié)前，過了小年就會進(jìn)入節(jié)前搶票高峰期。其中，最搶手的當(dāng)屬臘月二十六至臘月二十九四天。

　　節(jié)后，一般過完正月初五，旅客開始集中返程。所以，返程車票高峰一般從正月初五（1月29日）當(dāng)天開始，初六（1月30日）、初七（1月31日）迎來高峰。按照鐵路提前售票1個月計算，也就是今年12月30日、2020年1月1日，開始預(yù)售返程正月初六、正月初七的火車票。

　　另外，今年以來，長三角鐵路等地都在大力推進(jìn)電子客票應(yīng)用試點(diǎn)和推廣工作。2020年春節(jié)回家，使用電子客票將成為很多旅客的新體驗。鐵路部門人員介紹說：“實(shí)施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助實(shí)名驗證、自助驗票等無干擾服務(wù)。旅客持購票時所使用的有效身份證件原件，就可快速、自助進(jìn)站檢票乘車，減少排隊取票環(huán)節(jié)，通過閘機(jī)用時更少，通行速度將明顯提升。”