央廣網北京1月11日消息（記者潘毅）據中國之聲《新聞晚高峰》報道，去年7月鐵路部門推出了動車組列車互聯網訂餐服務，乘客只需要通過12306下單，就可以有更多餐食的選擇，但是此前提前2小時下單或取消的時限讓很多行程臨時有變動的乘客頗感不便。

　　距離今年農歷春運越來越近，近日中國鐵路總公司透露，自2018年1月18日起，互聯網訂餐截止下單和取消時間將由120分鐘調整為60分鐘，提升旅客互聯網訂餐體驗。

　　去年的7月17日，鐵路部門在各省會及計劃單列市所在地的27個主要高鐵客運站，推出了動車組列車互聯網訂餐服務。乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客，可以通過12306網站、手機APP等方式預訂餐食。按照訂餐規則，網上下單成功后，商家后臺接單并馬上準備旅客點的餐食并打包裝箱，鐵路站車服務人員會把餐食送到指定的車次和席位。長沙南站送餐服務的提供者表示：“我們會提前30分鐘把餐食做好，送到指定的配送點”，“采用保溫箱，從站里送到車上，保證送到旅客手里的餐食還是熱的。”

　　這一服務推出半年以來，雖然方便了不少乘客，但由于最初規定的是在開車前120分鐘內，系統不接受旅客下單和取消，不管是下單還是取消，都需要提前至少2小時。讓一些臨時規劃行程的旅客覺得有些不方便，“要提前兩三個小時就定，錯過了就沒有了。”

　　不過，這樣的“措手不及”即將得到改善。中國鐵路總公司近日透露，從1月18日起，互聯網訂餐截止下單和取消時間由120分鐘調整為60分鐘，這意味著旅客可根據實際情況，甚至可以在準備出門乘車時，再最終決定是否訂餐。這一時間甚至已經接近日常的快餐外賣配送時限。有乘客表示：“訂餐時間縮短當然會更方便，但如果能增加一些訂餐選擇，比如到哪個地方能有有特點的美食更有吸引力。” “提前一個小時大大方便了，但目前可定的東西都比較少，特色吃的東西比較好，比如到南京有鴨血粉絲。”

　　哪些食品能夠送上火車？在這一服務剛開通時，新上鐵實業發展有限公司會計師顧燕翔曾對媒體表示，為了保證送餐速度和保障食品安全，可以送餐的餐飲企業主要以車站內的餐廳為主，“參與的商家經過嚴格審核，主要的標準在于提供的產品能否符合食品安全，在送餐過程中不能發生側漏，送餐時間能夠達到規定要求。”

　　有專家表示受到運行時間的限制，列車訂餐率本身就有局限性，專家認為最高可以達到20%到30%，為了更好地發揮網絡訂餐帶來的效益，運營者應當繼續擴大訂餐范圍，中國社科院評價中心主任荊林波表示：“要想把它做得更大，要把餐飲聯系到線下、聯系到高鐵以外和其它快餐美食店進行聯網。”

　　火車上的吃飯問題總能引起諸多關注，如今高鐵、動車組上可以像點外賣一樣送餐了，這次的“提速”也讓送餐速度幾乎比肩外賣平臺，雖然品種目前依然有限，但已經為乘客提供了餐車之外的更多選擇。荊林波認為：“高鐵成了一個新的平臺運營者，高鐵平臺的開放和原來那些開放平臺具有共同監管者責任，尤其是公開招投標必須做到盡善盡責，事后事中事前的相應監管資質的整合以及抽查包括相應的手段都要上去。”