南京業(yè)主欠物業(yè)費(fèi)將列入失信記錄 超八成網(wǎng)友認(rèn)為不合理
2015-07-26 18:35:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)南京7月26日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例(草案)》正在向社會(huì)征求意見(jiàn)。草案擬規(guī)定,業(yè)主不得以物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)為由,拒交物業(yè)費(fèi);欠繳物業(yè)費(fèi)可能會(huì)被錄入個(gè)人信用檔案,此事引發(fā)南京民眾熱議以及各地網(wǎng)友圍觀。有人強(qiáng)烈反對(duì),認(rèn)為這對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)很不公平,“是物業(yè)服務(wù)不到位在先,我為什么要付出如此慘痛代價(jià)?”“如果不能以拒交物業(yè)費(fèi)為籌碼,我還有什么籌碼維護(hù)權(quán)益?”也有人舉雙手贊成,因?yàn)樾^(qū)總有一撮人惡意拖欠物業(yè)費(fèi),影響公共權(quán)益。對(duì)你,您怎么看?您認(rèn)為,物業(yè)、業(yè)主各自的權(quán)利和義務(wù)該如何更好伸張?
微信公眾平臺(tái)上網(wǎng)友們的留言:
▲微信好友“ZZZB”說(shuō):交多少錢(qián)就要得到多少服務(wù),如果交了錢(qián),得不到應(yīng)該得到的服務(wù),那就應(yīng)該可以選擇拒絕。有的物業(yè)公司管理服務(wù)太差,業(yè)主還只能忍氣吞聲,不能換物業(yè)公司,這就是霸王條款。
▲微信好友“一個(gè)傳奇”說(shuō):我覺(jué)得,要明確業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司之間的責(zé)、權(quán)、利及違約后的處罰條例。二者單方面無(wú)權(quán)處置任何違約行為。
▲微信好友“性情中男”說(shuō):明顯是剪刀差,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)部門(mén)應(yīng)是相互配合,相互理解,更好地建立和諧社區(qū)。業(yè)主有權(quán)利提出服務(wù)訴求,物業(yè)部門(mén)也有權(quán)利規(guī)范業(yè)主有損構(gòu)建社區(qū)和諧安樂(lè)窩的行為。物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量直接體現(xiàn)于社區(qū)的品味和精神風(fēng)貌,而如果有些戶(hù)主私自栽花、養(yǎng)豬,危害公共安全,這也需要溝通協(xié)調(diào)。
在中國(guó)之聲以及央廣新聞晚高峰微博上的網(wǎng)友留言:
▲微博網(wǎng)友“MRGardenSir”說(shuō):業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系類(lèi)似婆媳關(guān)系,很難厘清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。但物業(yè)服務(wù)不到位引起業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)的情況確實(shí)存在。對(duì)于物業(yè)的不作為,如果能夠提供有力的證據(jù),個(gè)人認(rèn)為可以拒交,不提供服務(wù)為什么要交?如果純屬住戶(hù)無(wú)理糾纏,也應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的文件加以規(guī)范。
▲微博網(wǎng)友“熾熱燈絲”說(shuō):其實(shí)我一直在想,為什么住戶(hù)不能自己選擇物業(yè),物業(yè)也應(yīng)該公開(kāi)競(jìng)標(biāo),哪家好就用哪家。要管好一個(gè)小區(qū)最好的辦法是實(shí)行業(yè)主自治!
綜合微信和微博平臺(tái),超八成網(wǎng)友認(rèn)為此舉不合理,原因在于這只對(duì)業(yè)主提出要求而無(wú)法保證物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,被認(rèn)為是“霸王條款”,網(wǎng)友質(zhì)疑:業(yè)主的權(quán)益誰(shuí)來(lái)維護(hù)?近兩成網(wǎng)友對(duì)此草案并無(wú)異議,但提出前提必須是業(yè)主可以拒絕不達(dá)標(biāo)的物業(yè)公司。還有網(wǎng)友提出解決方案:“學(xué)學(xué)售后服務(wù),物業(yè)應(yīng)該有服務(wù)質(zhì)量保證金,客戶(hù)不滿(mǎn)意可以退給客戶(hù)!倍嗟氖呛粲醯谌綄(duì)物業(yè)質(zhì)量加以評(píng)審、監(jiān)督,樹(shù)立合理可循的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)和業(yè)主化干戈為玉帛,相互理解、相互配合,才能共建和諧社區(qū)。
編輯:高夢(mèng)蝶
關(guān)鍵詞:南京;物業(yè);失信記錄
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