央廣網北京2月9日消息 據中國之聲《全球華語廣播網》報道，隨著經濟的發展、人們文化素養的提高，旅游當中的種種不文明行為越來越為人所詬病。在國家旅游局發布《國家旅游局關于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》后，近日，又有3人被列入“旅游不文明行為記錄”的“黑名單”。

　　其中，一名云南游客在搭乘亞航航班由吉隆坡飛往斗湖的途中，因在機艙內吸煙，被馬來西亞法院判處6000令吉（約合9731元人民幣）罰款。國家旅游局已根據《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規定，將該游客列入“旅游不文明行為記錄”，記錄期限為3年。另有兩名河北游客因違規徒步穿越九寨溝國家級自然保護區的實驗區，破壞保護區生態環境，也被列入“旅游不文明行為記錄”，記錄期限為2年。

　　被列入旅游“黑名單”的人，今后其個人信用記錄和出行都將受到影響。對那些不文明的游客來說，這也是一記警鐘。自2015年4月《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》試行1年后，2016年5月，國家旅游局發布《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，將“游客不文明行為”擴展為“旅游不文明行為”，即包括導游、旅游企業在內的所有旅游從業者，只要在旅游服務和經營管理中存在違反法律法規、職業道德，且給社會帶來不良影響的行為，都應拉進旅游“黑名單”。

　　在國外，旅游不文明行為會受到怎樣的監管和處罰呢？

　　日本：游客在公共場所禁止大聲喧嘩 應自覺遵守公共秩序 

　　在交通、游玩和餐飲方面，赴日旅游者需要遵守哪些基本規范呢？

　　據《全球華語廣播網》日本觀察員蔣偉介紹，每個國家都有自己的社會規范，了解之后游客會感到更方便，也會更加被尊重。在交通方面，如果游客在日本乘坐公交車或電車，需將手機調為靜音或振動，且車內不允許通話，也不允許吃東西，尤其是味道較大的漢堡等食物，這會影響其他乘客的心情。最重要的是，在車內請勿大聲說話。至于游玩和餐飲方面，很多人喜歡泡溫泉，泡溫泉前需要先淋浴，以保證不弄臟浴池里的水。很多入住酒店的游客，早晨會配有自助餐，應按需拿取、不造成浪費。整體而言，在酒店等公共場合內不要喧嘩，在公共設施內不要插隊。

　　日本人中當然也有不遵守規則的人，但作為游客，注意自己的行為，可以提升本國的國家形象。

　　俄羅斯：俄本國公民海外旅游不文明行為飽受國際社會詬病

　　《全球華語廣播網》俄羅斯觀察員張舜衡介紹，從足球流氓到海灘醉酒，俄羅斯人在海外旅游的不文明行為早已成為國際熱議的社會現象，就連很多身居海外的俄羅斯人對本國游客也并不待見。

　　俄羅斯知名電影導演安德烈·瓦西蘭科曾在土耳其被襲擊后表示：“很驚訝這是因俄羅斯游客醉酒后的愚蠢行為，在當地引發的嚴重沖突，并出現騷亂。”荷蘭一份旅游調查顯示，超四成受訪者最討厭俄羅斯游客，主要原因是俄羅斯游客說話聲音大、粗魯、沒教養、不守規矩，其中最不文明的行為是在吃自助餐時喜歡往前擠。

　　針對這一社會現象，有俄羅斯人表示，任何國家的形象都是以國民的行為為主。俄羅斯同胞們的不光彩行為給俄羅斯在海外的形象造成嚴重打擊。很多國際熱門酒店甚至以“無俄羅斯人”作為一項特色服務，這本身就是對俄羅斯的一種侮辱。為了讓俄羅斯游客為自己在國外的不文明行為負責，有人向國家杜馬提交了一份法律草案，要求根據俄羅斯游客在海外不文明行為的程度，待游客回國后，判處其1000-5000盧布罰款，或長達15天的行政拘留，甚至強制勞動并禁止一年內出境旅行。

　　澳大利亞：旅游文明行為準則隨旅游業發展不斷更新

　　《全球華語廣播網》澳大利亞觀察員胡方表示，澳大利亞的旅游業在新的時期，對游客文明出游也有了一些新的要求。比如對于自拍桿的使用就有了新的限制。

　　在墨爾本市的一處碼頭，有很多小企鵝會棲息在巖石縫隙中。在自拍桿興起之前，來這處景點參觀的游客被要求不能觸碰企鵝，不在照相時使用閃光燈，盡可能地在安靜平和的環境下觀賞企鵝。但是近年來，由于自拍桿的興起，有游客會把自拍桿探進巖石洞中去拍攝企鵝。一些企鵝因此受到驚嚇，而更嚴重的是，這些自拍桿探進洞后不知深淺，導致企鵝受傷。該景區目前已更新監控攝像頭和圍欄，并會展開持續至今年3月的巡邏行動，以規勸游客在觀賞企鵝時勿將自拍桿伸進企鵝洞中，也不要做出其他不文明行為。

　　胡方透露，在新時期，除了對游客進行有效規勸和監管之外，對于旅游從業人員，當地也提出了新的要求。比如在潛水方面，一些新的行為準則隨著潛水旅游業的發展不斷更新，目的就是最大限度地保護游客的安全。

　　近期，澳大利亞潛水業非常興盛的昆士蘭州政府出臺了新規定。所有要前往昆士蘭沿海珊瑚礁的觀光船現在都必須攜帶除顫器，方便游客在船上發生意外時進行急救。而所有要潛水的游客如果被發現有潛在的健康風險，都必須佩帶救生設備，在同伴陪同下才能下水。此外，如果有游客死亡，有關部門必須在查明原因后的24小時內通知死者家屬，并在48小時內公布游客的死亡信息。