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海航提供“客艙運輸寵物”服務 國外允許攜帶寵物上飛機嗎?

2018-01-21 13:00:00來源:央廣網

  央廣網北京1月21日消息(記者朱敏 馬闖)據中國之聲《全球華語廣播網》報道,多家航空公司近期解除了機上不能用手機的禁令,而海南航空近期又推出了一項新政,“客艙運輸寵物”服務。此前,在國內的航班中,寵物只能待在貨艙托運,阿貓阿狗享受客艙待遇還是頭一回。寵物進客艙,海航都有哪些具體要求?

  具體來看,辦理手續簡單,乘客只需要準備《動物檢疫合格證明》及小動物疫苗注射證明,便可以提前24小時到海航直屬的售票處提出申請。每個客艙最多可帶入2只寵物,每名旅客最多帶1只。海航對寵物品種有限定,只能是限定范圍內的貓、狗,要6個月以上大小,健康,未懷孕。重量方面,寵物和寵物箱的總重不超過5KG。寵物上了飛機,能跟主人待在一起嗎?根據規定,寵物箱需要放置在座椅前排下方,長寬高尺寸的上限是35x28x24厘米,其大小相當于兩個普通女士短靴鞋盒摞在一起。所以,從體積和重量上看得出來,海航允許乘客帶的只是小貓小狗,超限的動物仍需要在貨艙托運。新規出來后,不少網友擔心他人攜帶寵物會影響自己的乘機體驗。民航專家林智杰表示,從國外經驗來看,寵物進客艙并不會給乘客帶來大礙,國內航空公司的服務必將會越來越人性化,“這是一個有標志性意義的事件,它表明航空公司從原先的旅客運輸僅安全、快捷到達目的地逐漸轉變為為旅客提供溫馨、周到、舒適的服務。

  目前,該項服務的范圍僅限廣州、青島、長沙、喀什、廈門、海口、濟南、深圳、合肥等地的出港國內直達航班,每個航段每只寵物統一收取800元人民幣。

  帶著寵物出行是很多寵物主人們的強烈訴求,但實際情況卻是,要想讓小貓、小狗甚至其它動物平安度過漫長的旅途,并且不對其他人造成影響,不是一件容易事兒。養寵物這件事兒,國外比中國更為普及。國外的主人們坐飛機能不能帶著自己心愛的寵物?寵物是否允許進入飛機客艙?國外飛機上對攜帶寵物如何管理?

  美國:一趟航班允許放置7個寵物箱 名貴混血寵物貓禁止帶上飛機

  近幾年,美國航空公司頻頻曝出粗暴對待乘客的案例,很多人對于美國航空公司的印象是態度強勢。有人說,要想平安地度過美國航空的旅程,最好嚴格遵守航空公司定下的“規矩”。而對于能不能帶寵物上飛機,美國各家航空公司都有自己的規定。據紐約華爾街多媒體記者趙冰晶介紹,部分寵物允許跟主人進客艙,但是要給寵物買機票,寵物必須放在航空箱內,而有些寵物被禁止帶上飛機。

  如果是寵物和主人一起進入客艙的情況下費用是175美金。如果是導盲犬,這個費用可以免除。而對于航空箱,有一些尺寸上的要求,長不得超過17英寸,寬不得超過13英寸,高不得超過9英寸。寵物必須要能夠正常的站立、轉身以及躺下,寵物的重量不能夠超過20磅,而整趟航班可以帶7個航空箱,頭等艙可以置放2個,經濟艙可以放5個。在整個飛行過程當中,寵物一定要待在航空箱內,航空箱要放在前排座椅的下方,并沒有對于健康證明的需求。

  如果放在貨艙托運,費用是150美金,航空箱尺寸長不得超過40英寸,寬不得超過27英寸,高不得超過30英寸,同樣寵物也是要能夠正常站立、轉身以及躺下。另外,還要求航空箱不能漏水,不能有輪子,總的重量不能夠超過一百磅,每個人可以托運兩只寵物。一些比較昂貴的混血寵物貓不被接受帶上飛機,其中包括緬甸貓、喜馬拉雅貓、波斯貓等等,寵物的主人要標注一份聲明,上面寫明寵物是在什么時候被喂養過,聲明要求貼在航空箱的表面。

  俄羅斯:客艙內寵物重量不超過8公斤 導盲犬免費運輸

  俄羅斯人帶上飛機的寵物可謂五花八門。曾在俄羅斯生活多年的張舜衡表示,對于攜帶何種寵物,航空公司有不同的規定。有的可以進客艙,有的必須要托運,也有的禁止上飛機。

  首先,只有成年旅客才可以帶寵物上飛機,訂票時必須告知航空公司攜帶寵物。如果臨時決定帶寵物,必須在起飛前36個小時通知航空公司。其次,在動物種類和重量方面,只要為室內、馴化的動物一般都可以帶上飛機,比如最普遍的貓、狗、鳥等,甚至黃鼠狼、雪貂、耳廓狐、懶猴、觀賞刺猬、迷你兔等,但侵略犬和打斗犬的犬品種,必須在行李艙運輸。對于眾多圓頭型品種的狗,包括斗牛犬、哈巴狗和京巴等等,以及體積較小的鼠類、蛇、蜥蜴、青蛙以及魚類,甚至試驗用的動物完全禁止在機艙或行李艙內托運。

  在重量限制方面,飛機客艙內可以運輸總重量不超過8公斤的寵物,包括其籠子的重量。如果重量超過8公斤,少于32公斤,只能放置于行李艙運輸。陪伴視力殘疾人的導盲犬或與俄羅斯政府警犬中心的工作人員隨行的警犬,可以放在飛機客艙運輸,且不受重量限制。最后,在收費方面,寵物的運輸費用不包含在免費行李重量中,寵物及籠子按超規行李費的標準單獨收費。只有導盲犬可以免費運輸,但須乘客提供有效殘疾證書和特種犬訓練證明。

  就給寵物辦理上飛機的手續而言,在俄羅斯,國內航班與國際航班的辦理流程有所區別。國際航班需要向始發國和到達國的大使館提供相關材料。

  張舜衡具體介紹,對于俄羅斯國內的航班攜帶寵物相對簡單,只需要航班起飛3個小時前到機場通過獸醫檢查,并給寵物辦理登機手續。而國際航班會有很多不確定性,寵物出行前需要向始發國和到達國的大使館,詢問有關寵物出入境的相關規定。提供航班始發、前往或過境國法律規定需要的所有文件。以最普遍的從俄羅斯始發的出境航班為例,乘客需要帶寵物去地區寵物醫院安裝有識別晶片,在航班起飛21天前注射疫苗,領取寵物國際護照,購買航空寵物專用箱,航班飛離俄羅斯國境3天內,前往國立寵物站領取出境證明。在航班起飛當日的機場獸醫站,換取正式出境許可證。最后在航空公司托運行李處給寵物稱重并付款即可。值得特別注意的是,乘客將對寵物承擔全部責任。如被拒絕入境或過境而造成的受傷、丟失、延誤,患病或死亡,航空公司不承擔任何責任。運輸的時候寵物要安靜,如果寵物有威脅或不安的行為,并對他人身體和安全造成威脅,且嚴重影響飛機內的客戶服務,寵物將被拒絕運輸。

  德國:不同航空公司規定不一樣 提前咨詢是王道

  德國同樣也沒有絕對禁止寵物上飛機,但不同航空公司對于不同種類的寵物有著不一樣的規定。因此,德國觀察員薛成俊提示,如有攜帶寵物的需求,主人們最好提前咨詢您乘坐的航班。

  在德國準備攜帶寵物如犬類坐飛機的乘客,通常需要注意以下幾點事項:一是提前咨詢航空公司是否允許攜帶寵物。如漢莎航空禁止攜帶大型的烈性犬,以及對溫度過于敏感的犬類。二要搞清楚是否允許將寵物帶入客艙。體型較大的狗多數航空公司將其放入行李艙托運,有些會提供專門的盒子或者是籠子,有些則要求乘客自備,德國寵物用品店里一般都有專門用作飛行的盒子和籠子。三要及時告知航空公司,多數航空公司要求乘客在飛機起飛前的24小時通知他們需要托運動物。此外在準備攜帶寵物乘飛機之前,還要去獸醫那里進行一些必要的咨詢,并且對它們進行一些必要的訓練,如長時間安靜地待在籠子里面等等。

編輯: 姜萍