央廣網(wǎng)北京4月1日消息(記者 龐婷)清明節(jié)將至,為讓廣大市民安心祭掃、明白消費,共同維護殯葬領域價格秩序,近日,北京市市場監(jiān)督管理局會同天津市、河北省兩地市場監(jiān)管部門,制定發(fā)布《致京津冀三地殯葬領域經(jīng)營者及市民朋友的價格提示》(簡稱《價格提示》)。
《價格提示》要求,三地殯葬領域經(jīng)營者嚴守政府定價,別踩“價格紅線”。對遺體接運、火化、骨灰寄存等實行政府定價、政府指導價的基本殯葬服務項目,必須嚴格按標準收費。要求明碼標價清晰規(guī)范,讓消費明明白白。通過網(wǎng)店、小程序、外賣平臺等售賣祭品或提供服務,價格信息必須同線下同步,禁止“隱藏收費”“捆綁加價”。
三地殯葬領域經(jīng)營者要拒絕“價格套路”,別讓誠信打折扣。別用“風俗習慣”“必須配套”等理由,誘導消費者購買附加商品和服務,不得誘導消費者購買高檔喪葬用品;別以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,以高價進行結(jié)算。
《價格提示》提出,市場調(diào)節(jié)價不等于隨意漲價,合理定價是基礎。鮮花、祭品等自主定價商品,應遵循公平、合法、誠信原則定價,不得利用清明節(jié)期間供需變化大幅哄抬價格,各經(jīng)營者間不得實施相互串通等行為。
三地殯葬領域經(jīng)營者要履行主體責任,切實規(guī)范價格行為。開展自查自糾,積極穩(wěn)妥處理消費糾紛。同時,《價格提示》溫馨提示,市民朋友如遇問題,請保存憑證并撥打12315熱線或通過全國12315平臺投訴舉報。
北京市市場監(jiān)管部門將加大對清明節(jié)期間殯葬領域的巡查檢查力度,對違法違規(guī)行為依法從嚴查處。

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