央廣網合肥6月27日消息(記者徐鵬)為提升城市治理的精細化程度,切實滿足居民對“家門口”服務的需求,合肥濱湖世紀社區清楓網格黨總支別出心裁地打造了“紅楓暖鄰?家門口的幸福驛站”。近日,楓丹園和清華園兩個小區的幸福驛站正式啟用,通過優化服務、協商共治、凝聚溫情,將民生實事真正做到了居民的心坎上,繪制出一幅“人人參與、人人共享”的美好畫卷。
驛站秉持“便民、利民、惠民”的理念,充分整合小區現有資源,組建了一支“能人服務隊”,推出了“1元理發”、“2元縫補”、“磨刀磨剪”等低償服務項目。“以前改褲腳得跑到菜市場去,現在在樓下就能輕松解決,而且費用還能用于公益,真是既方便又暖心。”居民李大姐感慨道。
這種“低償服務+愛心循環”的模式,不僅精準地解決了居民的“小麻煩”,還將服務收益回饋到社區公益中,激發了鄰里間的互助熱情,使驛站成為了傳遞溫暖的“能量中轉站”。
與此同時,驛站定期舉辦鄰里茶話會及民情議事角,針對居民反映強烈的電動車停放和充電難題,通過多次協商,已推動安裝了充電樁,并建設了非機動車棚等,共落實了12項民生實事。居民張先生在議事會上提出的充電難題,僅用一周時間便完成了選址方案,“矛盾在樓棟內得以化解,問題從源頭上得到解決,效率非常高。”
驛站不僅是服務的陣地,更是情感的紐帶。手工串珠、非遺扎染等趣味活動接連不斷,讓鄰居們在切磋技藝和閑話家常中拉近了彼此的距離;快遞小哥、外賣騎手等新就業群體,也能在這里享受到充電、納涼、飲水等貼心服務。一位快遞員告訴記者:“在忙碌之余能有一個歇腳的地方,感覺被社區‘暖到了’。”
從解決一條褲腳的裁改,到推動充電樁建設;從一次鄰里議事,到12項民生實事的落地,這些看似微不足道的小事背后,是對“群眾利益無小事”這一理念的執著踐行。群眾利益無小事,細微務實暖民心。“把小事辦好,把好事辦實,打通為民服務最后一公里,讓居民的獲得感、幸福感不斷增強。”社區相關負責人說。

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