在推動(dòng)民生服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，合肥高新區(qū)塘崗中心始終將民生實(shí)事辦到群眾心坎上，扎實(shí)推進(jìn)民生服務(wù)“最后一公里”，書(shū)寫(xiě)了一份有溫度、有厚度的民生答卷。

高新區(qū)塘崗中心將老年群體的幸福安康放在心上，全力實(shí)施老年群體關(guān)愛(ài)工程。過(guò)去一段時(shí)間，累計(jì)發(fā)放高齡津貼18萬(wàn)元，讓461名老人直接受益，有效提升了老年人的生活質(zhì)量。同時(shí)，積極推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，建成2個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站，并引入專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)為120名困難失能老人，提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等多樣化服務(wù)，服務(wù)人次高達(dá)4500次，讓老年人在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。

在社會(huì)救助方面，中心持續(xù)優(yōu)化社會(huì)救助體系，對(duì)130戶(hù)低保家庭開(kāi)展動(dòng)態(tài)審核，確保救助精準(zhǔn)到位。為解決中低收入家庭住房難題，通過(guò)公租房配租、發(fā)放住房補(bǔ)貼等方式，讓困難群眾住有所居，切實(shí)改善了他們的生活條件。

在關(guān)愛(ài)特殊群體上，中心積極構(gòu)建全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)困境兒童，建立了完善的關(guān)愛(ài)體系，為20名事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童，每月按時(shí)發(fā)放2550元補(bǔ)貼，保障孩子們的基本生活與成長(zhǎng)需求。

為做好精神障礙患者服務(wù)管理工作，構(gòu)建了五級(jí)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)建檔管理率100%，從專(zhuān)業(yè)治療到社區(qū)康復(fù)，為患者提供全流程服務(wù)。在殘疾人服務(wù)方面，不僅落實(shí)“應(yīng)保盡保”機(jī)制，還創(chuàng)新服務(wù)方式，推行殘疾人證線(xiàn)上通辦。僅一季度，就成功辦結(jié)20件，極大地方便了殘疾人辦事。此外，通過(guò)優(yōu)化特困救助流程，實(shí)現(xiàn)“1-3-7”高效辦結(jié)，確保困難群眾及時(shí)得到救助。

此外，中心大力推進(jìn)公墓管理整改工作，拆除陵園違建9間，整改安全隱患4處，有效規(guī)范了公墓管理秩序，消除了安全隱患。

在解決居民關(guān)心的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理問(wèn)題上，南崗和園等小區(qū)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理完成率已達(dá)81%。針對(duì)暫不符合辦證條件的情況，梳理出10項(xiàng)具體類(lèi)型，為后續(xù)工作提供清晰方向。與此同時(shí)，積極開(kāi)展50項(xiàng)民生實(shí)事宣傳活動(dòng)，參與人次超400，群眾滿(mǎn)意度達(dá)到90%。（陳思）