1月16日，中國人壽在京召開2020年工作會議，中國人壽董事長王濱總結2019年工作，分析當前形勢，部署2020年工作，并提出“穩中求進、價值優先、協同發展、強化治理”總體要求。
2019年，中國人壽積極履行央企責任。制定服務粵港澳大灣區建設、長三角一體化發展、東北振興、西部大開發的方案，探索推進雄安新區、粵港澳大灣區戰略布局，為“一帶一路”海外項目提供風險保障超過100億元；服務實體經濟投資金額超過8800億元，普惠型小微企業貸款余額965億元；全面助力三大攻堅戰，幫扶13萬戶、49.2萬人脫貧，新增綠色投資簽約規模164億元，綠色信貸余額207億元，提供環境風險保障21.7億元，深入開展風險排查整治，推進風險、內控、合規三大體系建設，防范化解風險。
2019年，中國人壽更加注重價值、服務、科技，重振國壽三大轉型成效明顯。壽險領先地位進一步穩固，新業務價值快速增長，“一體多元”布局、“大個險”組織體系建設初步成型；財險保費增速跑贏大市，銷售體系不斷優化，新一代核心系統建設基本完成；廣發銀行營業收入、凈利潤大幅增長，網點智匯柜臺替代率達80%；職業年金拓展成果豐碩，企業年金對標優勢擴大；海外公司一年新業務價值大幅增長。全年賠付件數超1800萬件，賠付金額超2300億元，全流程智能化處理賠案超1100萬件。
2019年，中國人壽綜合化、科技化、國際化建設一體推進。國壽健康產業投資公司成立，廣發理財子公司加快籌建，成為萬達信息第一大股東，成立數字保險聯合實驗室，核保核賠、客戶服務、投資決策、風控等數字智能水平明顯提高，強化優化海外機構管理，探索東南亞保險業務和歐洲資管業務發展。
王濱董事長指出，2020年要堅持穩中求進工作總基調，堅持新發展理念，堅持改革創新，堅持高質量發展，強化價值創造，推進公司治理現代化，確保“三轉、四型、三化”戰略思路和“兩步走”戰略部署取得實質性進展，為建設國際一流金融保險集團奠定堅實基礎。
王濱董事長明確，2020年工作總體要求是“穩中求進、價值優先、協同發展、強化治理”。要確保穩業務、穩投資、穩效益、穩經營，同時積極進取跑贏大市、爭先進位；要以提高發展質量和經營效益為中心，全面強化價值創造；要強化統籌協調、資源共享、優勢互補，真正做到對外“一個客戶、一個國壽”、對內“一個集團、一個國壽”；要推進公司治理現代化，切實把制度優勢轉化為治理效能。
針對2020年工作部署，王濱董事長強調抓好以下重點工作：大力強化價值創造，不斷提升核心競爭力。著力加強制度建設，積極提升公司治理現代化水平。
